|
I ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
|
|
1.1. С настоящите Общи условия за наем (наричани по-долу „Общи условия“) се уреждат условията за краткосрочно и възмездно ползване под наем (рент-а-кар) на територията на Република България и в чужбина на индивидуално определено превозно средство. Специфичните условия за наем на отделния отделното Превозно средство(включително, но не само срок, цена, място,на получаване/връщане, депозит и избрани услуги) се уговарят между Наемодателя и Наемателя в договор за наем (наричан по-долу „Договор за наем“), който се сключва при получаване на Превозното средство. До сключването на Договора за наем отношенията между страните се уреждат от извършената Резервация и настоящите Общи условия.
|
|
1.2. Настоящите Общи условия, както и всички приложения към тях, са неразделна част от всеки Договор за наем. С извършването на Резервацията и/или подписа си под Договора за наем, Наемателят изрично декларира, че се е запознал с Общите условия, че същите са му били предоставени преди сключването на договора, че е разбрал съдържанието им и ги приема без възражения. При извършване на онлайн Резервация приемането на Общите условия се удостоверява чрез изрично отбелязване(чекбокс), без което Резервацията не може да бъде финализирана, като това действие има правната сила на писмено изявление за съгласие с Общите условия.
|
|
1.3. Приложение 1 – „Официална ценова листа“, съдържаща стойностите на всички такси, неустойки, обезщетения, административни такси и покрития, е неразделна част от настоящите Общи условия. Официалната ценова листа е предоставена на Наемателя преди сключването на договора за наем, включително чрез публикуването и на интернет страницата на Наемодателя и е действащата към датата на сключване на съответния Договор за наем, освен ако изрично не е уговорено друго в самия договор.
|
|
1.4. Общите условия могат да бъдат допълвани и изменяни от Наемодателя, като измененията влизат в сила само за договори за наем, сключени след датата на публикуването им, освен ако страните изрично не уговорят писмено друго за конкретен Договор за наем.
|
|
1.5. Страните изрично се съгласяват, че настоящите Общи условия, Договора за наем, Авторизационната форма, както и всички изменения, допълнения, приложения, протоколи и други документи, произтичащи от или свързани с тях, могат да бъдат подписани по един от следните начини:
|
|
1.5.1. със саморъчен подпис на хартиен носител.
|
|
1.5.2. с обикновен електронен подпис или усъвършенстван електронен подпис по смисъла на чл. 3, т. 10 и т. 11 от Регламент (ЕС) № 910/2014 на Европейския Парламент и на Съвета от 23 юли 2014 година относно електронната идентификация и удостоверителните услуги при електронни трансакции на вътрешния пазар и за отмяна на Директива 1999/93/ЕО, под формата на данни в електронна форма (изписан подпис със стилус върху таблет или друго подобно електронно устройство), които титулярът на електронния подпис използва, за да се подписва, добавен или логически свързан с настоящите Общи условия, Договора за наем, допълнения и изменения към същите и всякакви други документи, които произтичат и/или са свързани с Общите условия и Договора за наем, когато същите са в електронна форма.
|
|
1.5.3. Подписването на Договора за наем и/или Авторизационната форма чрез електронен подпис, включително подписване със стилус върху електронно устройство, представлява изрично недвусмислено съгласие на Картодържателя за извършване на последващи картови транзакции, включително отложени, допълващи и/или последващи дебити, произтичащи от Договора за наем и настоящите Общи условия, по смисъла на правилата на картовите организации.
|
|
1.6. Страните изрично се договорят, че правната сила на обикновените и усъвършенстваните електронни подписи на Страните по чл. 1.5.2 и 1.5.3 по-горе е равностойна на тази на саморъчните им подписи в съответствие с чл. 13, ал. 4 от Закона за електронните документи и електронните удостоверителни услуги и чл. 25, ал. 1 от от Регламент (ЕС) № 910/2014 на Европейския Парламент и на Съвета от 23 юли 2014 година относно електронната идентификация и удостоверителните услуги при електронни трансакции на вътрешния пазар и за отмяна на Директива 1999/93/ЕОВ тази връзка настоящите Общи условия, Договорът за наем, Авторизационната форма, всички приложения, протоколи, допълнения и изменения към тях, подписани с обикновен или усъвършенстван електронен подпис, се считат за съставени в писмена форма и представляват оригинални документи.Страните се задължават да не оспорват валидността, допустимостта, изпълнимостта или доказателствената сила на така подписаните документи, включително по отношение на извършени и/или последващи картови транзакции, единствено на основание на тяхната електронна форма или начин на подписване.
|
|
1.7. Договорът за наем и настоящите Общи условия, Авторизационна форма, всички приложения, анекси и протоколи към тях представляват цялостно споразумение, между Наемодателя и Наемателя във връзка с наема на Превозното средство.
|
|
1.8. Договорът за наем и Общите условия се подчиняват на правото на Република България.
|
1.9. Всички спорове възникнали във връзка с действието, тълкуването и изпълнението на Договора за наем и настоящите Общи условия, се решават по пътя на преговорите, а при непостигане на съгласие – от компетентния съд. При възникване на спор валиден е текстът на Договора за наем и Общите условия на български език. Страните изрично се съгласяват, че всички документи, изявления и кореспонденция, осъществени чрез електронни средства, включително чрез използване на интернет, имат силата на писмени доказателства.
Когато Наемателят е чужд гражданин или юридическо лице със седалище извън Република България, Наемодателят има право да предяви своите претенции както пред компетентния съд в Република България, така и пред компетентния съд в държавата по гражданството, обичайното местопребиваване или седалището на Наемателя.
|
|
1.10. Навсякъде в тези Общи условия следните думи и изрази, когато започват с главна буква (включително и когато са членувани и/или употребени в множествено число), ще имат следните значения, освен когато контекстът изисква друго:
|
|
1.10.1. Договор за наем – писмен договор, сключен между Наемодателя и Наемателя при получаване на Превозното средство, с който Наемодателят предоставя на Наемателя Превозното средство за временно и възмездно ползване, а Наемателят се задължава да заплати договорената цена и всички дължими суми и да върне Превозното средство при условията на настоящите Общи условия, Официалната ценова листа и Авторизационната форма, които са неразделна част от Договора за наем.
|
|
1.10.2. Превозно средство – Мавтомобил, велосипед, електрически велосипед или друго средство за индивидуална мобилност, предоставено от Наемодателя на Наемателя по Договор за наем, заедно с всички негови принадлежности, оборудване, аксесоари, зарядни устройства, батерии, заключващи механизми, документи и допълнително предоставени устройства, освен ако изрично не е уговорено друго.
|
|
1.10.3. Картодържател - Физическо или юридическо лице, титуляр на валидна банкова дебитна или кредитна карта, което предоставя тази карта като платежен инструмент във връзка с Договора за наем, включително за блокиране и/или усвояване на Гаранционен и/или Административен депозит, както и за заплащане на всички дължими суми, произтичащи от или във връзка с Договора за наем и настоящите общи условия, като носи солидарна отговорност с Наемателя за изпълнение на всички парични задължения по договора.
|
1.10.4. Резервация – Предварително запазване и ангажиране на Превозно средство за определени дата, час и място извършено чрез интернет страницата на „Модул“ ЕООД - toprentacar.bg, в търговски обект на дружеството, по телефон, електронна поща или чрез Партньор, за което има издаден Резервационен ваучер, в който са вписани данни на резервиращия, марка и модел на резервирания Превозно средство, място на наемане, платените и дължими суми и др. Резервацията има обвързващ характер и поражда задължение за явяване за сключване на Договор за наем при условията, посочени в Резервационния ваучер, настоящите Общи условия и Официалната ценова листа, без сама по себе си да представлява сключен Договор за наем. Задължението за явяване възниква за лицето, чиито лични данни са въведени в основната форма за резервация (име, фамилия, телефон, дата на раждане), освен ако при подписване на Договора за наем не бъде определено друго лице, което изрично поеме правата и задълженията по договора.
|
|
1.10.5. Предварително регистриране на данни – Функционалността за предварително регистриране на данни за Наемателя „Online check-in“ представлява допълнителна възможност за предварително въвеждане на лични данни от страна на Наемателя с цел улесняване и ускоряване на процеса по изготвяне на Договора за наем при получаване на Превозно средство. Данните, въведени чрез функционалността „Online check-in“, имат подготвителен характер и се използват от Наемодателя единствено като предварителна информация, като същите подлежат на задължителна проверка и потвърждение от служител на Наемодателя при предаването на Превозно средство.
Извършването или неизвършването на „Online check-in“ не засяга, не отменя и не изменя възникналите права и задължения на страните по извършената Резервация, включително задълженията за заплащане на дължими суми, такси и неустойки, предвидени в настоящите Общи условия и Официалната ценова листа.
Въвеждането на данни чрез функционалността „Online check-in“ не представлява сключване на Договор за наем и не замества задължителната идентификация и проверка на Наемателя, Основния и Допълнителните шофьори при получаване на Превозното средство. Договорът за наем се счита за сключен единствено при физическото предаване на Превозното средство и подписването на Договора за наем и съпътстващите го документи.
При установяване на несъответствие между данните, въведени при „Online check-in“, и действително представените документи за самоличност, шофьорска книжка или други изискуеми документи, както и при несъответствие между лицето, извършило Резервацията, и лицето, което се явява за получаване на Превозното средство, Наемодателят си запазва правото да откаже предоставянето на Превозното средство и/или да анулира Резервацията. В тези случаи Наемодателят не носи отговорност за неизпълнение, като се прилагат съответните разпоредби на настоящите Общи условия относно дължимите такси и неустойки.
Функционалността „Online check - in“ не е налична при резервация на велосипеди или електрически велосипеди.
|
|
1.10.6. Наемен период – срокът изрично договорен между Наемодателя и Наемателя при сключването на Договора за наем, за който Превозното средство се предоставя за ползване срещу договорената наемна цена, като същият може да бъде изменян единствено с изрично писмено допълнително споразумение или нов договор за наем.
|
|
1.10.7. Авторизационна форма – Форма за съгласие, подписана от Картодържателя, съгласно която той дава изричното си съгласие предоставения Гаранционен и/или Административен депозит и данни на банкова карта да бъдат използвани по начина и в случаите описани в настоящите Общи условия.
|
|
1.10.8. Гаранционен депозит – Сума блокирана по сметка на Картодържателя в полза на Наемодателя, която служи като обезпечение за изпълнение на всички парични задължения на Наемателя по Договора за наем и настоящите Общи условия, включително, но не само, задължения за заплащане на наемна цена, неустойки, обезщетения за вреди, разходи за ремонт, административни такси, глоби санкции и други дължими суми съгласно Официалната ценова листа.
|
|
1.10.9. Административен депозит – Сума блокирана по сметка на Картодържателя в полза на Наемодателя при закупуване на покритие PREMIUM PROTECTION., която служи като обезпечение за заплащане на административ––ни такси, разходи и други дължими суми, възникнали във връзка с ползването и връщането на Автомобила, съгласно настоящите Общи условия и Официалната ценова листа.
|
|
1.10.10. Основен шофьор - Наемател физическо лице или физическо лице, посочено като представител на Юридическо лице - Наемател по Договор за наем, което е вписано в Договора за наем като основен водач на Превозното средство, отговаря на всички изисквания на настоящите Общи условия и носи солидарна отговорност с Наемателя за задълженията, произтичащи от управлението и ползването на Автомобила, съгласно Договора за наем и Общите условия.
|
|
1.10.11. Заместващо Превозно средство – Превозно средство, който замества Превозното средство предмет на Договора за наем и се предоставя в изрично предвидените в настоящите Общи условия в случаи, като за него се прилагат всички условия, ограничения, отговорности и задължения по Договора за наем описани в настоящите Общите условия, освен ако изрично е предвидено друго.
|
|
1.10.12. Партньор - всяко трето лице, включително, но не само глобална дистрибуторска система GDS, онлайн платформа, туристическа агенция или друг посредник, чрез което или с чието съдействие е направена Резервация на Автомобил, независимо дали действа от свое име или от името на Наемодателя, като предоставянето на автомобила и изпълнението на услугата по наема се извършва от Наемодателя при условията на настоящите Общи условия и Договора за наем.
|
|
1.10.13. Акрис код - система за класификация, чрез която превозните средства се групират в определени класове въз основа на техните технически и конструктивни характеристики, включително категория, тип каросерия, трансмисия, задвижване, вид на горивото и наличие на климатична система. Към всеки Акрис код могат да бъдат отнесени различни разновидности, обвързани с конкретните модели превозни средства в рамките на съответния клас.
|
|
1.10.14. Техническа повреда/Фабричен дефект – неизправност, която се дължи на пропуски на производителя на Превозното средство.
|
|
1.10.15. Допълнителен шофьор – лице, различно от Наемателя и Основния шофьор, което отговаря на всички изисквания на настоящите Общи условия и е изрично посочено и одобрено от Наемодателя да управлява Превозното средство по време на наемния период, като носи солидарна отговорност с Наемателя и Основния шофьор за задълженията, произтичащи от управлението и ползването на Превозното средство.
|
1.10.16. Текущи цени - действащи към момента на събитието цени, обявени на сайта на „Модул“ ЕООД toprentacar.bg
|
|
1.10.17. Взаимна вина – когато съгласно представените документи или установените обстоятелства за настъпването на съответното събитие имат вина повече от един участник, включително Наемателят, Основният или Допълнителният шофьор.
|
|
1.10.18. Неустановена вина – когато от представените във връзка с настъпил инцидент документи не може да се установи виновния участник.
|
|
1.10.19. Декларация за настъпило събитие – Формуляр предоставен от Наемодателя, който задължително се попълва от Наемателя в описаните в настоящите Общи условия случаи.
|
|
1.10.20. Ъпгрейд – Надграждане по отношение на класа и оборудването на Автомобила.
|
|
1.10.21. Едрогабаритен елемент(ЕЕ) – външни елементи, част от каросерията на автомобила. За ЕЕ се считат: врати, калници, брони, капаци, прагове, колонки, таван и други от същия вид.
|
|
1.10.22. Малогабаритен елемент(МЕ) – Външни елементи, част от Едрогабаритните елементи на автомобила. За МЕ се считат: пластмасови вежди и лайсни, капачка за резервоар, капачка в броня, капачки на огледала, дръжки на врати, спойлер/дифузьор и други от същия вид.
|
|
1.11. Разпоредбите на настоящите Общи условия, които по естеството си се отнасят единствено до моторни превозни средства, регистрационен режим, задължително застраховане, свидетелства за управление, гориво, регистрационни табели, технически прегледи или други специфични характеристики на автомобилите, се прилагат само когато предмет на Договора за наем е автомобил или друго моторно превозно средство, за което съответните правила са приложими.
|
|
1.12. Настоящите Общи условия са приети на 25.03.2026
|
|
II СТРАНИ ПО ДОГОВОРА ЗА НАЕМ
|
|
2.1. Наемател- физическо или юридическо лице, което наема Превозното средство от Наемодателя при условията на Договор за наем и настоящите общи условия.
|
|
2.2. „МОДУЛ“ EООД, вписано в Търговския регистър и Регистъра на ЮЛНЦ към Агенция по вписванията с ЕИК 103846775, със седалище и адрес на управление: гр. Аксаково, местност „Чанлъка“, ПИ 00182.45.47 е Търговско дружество, което предоставя Превозното средство за ползване по Договор за наем на законно основание, включително чрез свои филиали, клонове, партньори или упълномощени представители. Наемодател по Договора за наем. Същото е наричано по-долу „Наемодател“.
|
|
2.3. Когато в Договора за наем са вписани Картодържател, Основен шофьор, Допълнителен шофьор или други лица, предвидени в настоаящите Общи условия, всички вписани лица поемат солидарна и неограничена отговорност по смисъла на чл.121 и сл. От Закона за задълженията и договорите, за изпълнението на всички задължения, произтичащи от Договора за наем и настоящите Общи условия, включително за всички парични задължения, независимо от тяхното наименование или правно основание.
|
|
2.4. Ако Договорът за наем е сключен с юридическо лице, всички вписани други лица като Картодържател, Основен шофьор, Допълнителен шофьор или друго лице предвидено в настоящите Общи условия, трябва да са упълномощени от юридическото лице да го представляват пред Наемодателя.
|
|
III ПЛАЩАНЕ НА НАЕМНАТА ЦЕНА, ГАРАНЦИОНЕН И АДМИНИСТАТИВЕН ДЕПОЗИТ
|
|
3.1. За ползването на Превозното средство през Наемния срок Наемателят дължи на Наемодателя наем, наричан по долу „Наемна Цена“. Наемната цена е посочена в Договора за наем.
|
|
3.2. Цената на наема, която включва Наемната цена за Превозното средство за целия Наемен срок и всички допълнително заявени от Наемателя услуги, такси и покрития, се заплаща предварително преди предаването на Автомобила. Цената на наема се заплаща с банкова карта или по банков път по сметка на Наемодателя. Когато плащането се извършва при сключването на Договора за наем и предаването на Превозното средство, то може да бъде извършено единствено с банкова карта. Ако Наемателя желае да получи фактура, следва да го заяви при извършване на плащането. Фактури се издават до 5 календарни дни от датата на плащането.
|
|
3.3. Ако Наемателят е направил Резервация на сайта на Наемодателя - toprentacar.bg и е заплатил част от цената на наема предварително, при сключване на Договора за наем предплатената сума ще бъде приспадната от общата цена на наема. Ако Наемателят е заплатил цялата цена на наема и не добавя допълнителни услуги, такси или други покрития, при сключване на Договора за наем няма да дължи доплащане.
|
|
3.4. За целите на онлайн резервациите, лицето, чиито данни са въведени основната форма за резервация, се счита за бъдещ Наемател, освен при получаване на Превозното средство и подписване на Договора за наем не бъде определено друго лице, което изрично приема правата и задълженията по договора.
|
3.5. Ако Наемателят е направил Резервация на сайта на Наемодателя - toprentacar.bg и не се яви да сключи Договор за наем в уговорените дата и място до 4 (четири) часа след посочения в резервационния ваучер час, Резервацията се счита за анулирана по вина на Наемателя. В този случай Наемателят дължи неустойка за неявяване (NO SHOW) в размер определен съгласно чл. 5.1 и Официалната ценова листа, поради пропусната възможност Превозното средство да бъде предоставено на друго лице. При определяне размера на неустойката за неизпълнение не се включват стойността на допълнителните услуги, както и други такси, избрани или начислени във връзка с Резервацията.
Неустойката за неявяване се удържа от направеното предварително плащане по Резервацията, като Наемателят изрично се съгласява, че удържането се извършва независимо от това дали предварителното плащане е направено лично от него или от трето лице.
С извършването на предварителното плащане по Резервацията лицето, което използва платежната карта, декларира, че е запознато с настоящите Общи условия и дава съгласие предварително платената сума да бъде използвана за удовлетворяване на неустойката за неявяване, като по този начин Картодържателят се счита за дал валидно съгласие за транзакцията.
|
|
3.6. Наемната цена включва ползването на Превозното средство на територията на Република България според предназначението му в рамките на уговорения Наемен срок и лимит на пробега, ако такъв е посочен в Договора за наем, данък върху превозните средства, винетна такса за ползване на Автомобила по пътната мрежа в Република България, задължителна застраховка "Гражданска отговорност на автомобилистите" и осигуряване на Заместващо Превозно средство съгласно настоящите Общи условия.
|
|
3.7. Всички разходи, свързани и отнасящи се до ползването и/или държането на Превозното средство, извън посочените по-горе, не се включват в Наемната му цена и са изцяло за сметка на Наемателя. Такива разходи включват следното, но не само: гориво или електрическа енергия, течност за чистачки, Адблу и други подобни консумативи, тол-такси и други пътни такси, гараж и паркинг, миене и почистване на Превозното средство.
|
3.8. Като обезпечение за точното изпълнение на всички задължения на Наемателя по Договора за наем се дължи Гаранционен депозит. Размерът на Гаранционния депозит е определен в Официалната ценова листа и се вписва в Договора за наем и Авторизационната форма.
В случай че Наемателят или допълнителен водач, упълномощен по реда на чл. 4.5 от Общите условия, е на възраст между 21 (двадесет и една) и 23 (двадесет и три) години, или е заявено излизане с Автомобила извън територията на Република България до следните държави: Гърция, Република Северна Македония, Република Сърбия, Румъния и европейската част на Република Турция, Гаранционният депозит е в двоен размер.
Гаранционният депозит е дължим преди предаването на Превозното средство. При наем на Автомобил Гаранционният депозит може да бъде предоставен от Наемателя или от друго лице, вписано в Договора за наем, като лицето, предоставило Гаранционния депозит, се вписва в Договора за наем и Авторизационната форма като Картодържател. При наем на велосипед или електрически велосипед, Гаранционният депозит може да бъде предоставен единствено от Наемателя.
Картодържателят няма право да управлява Автомобила, освен ако не е вписан изрично като Основен или Допълнителен шофьор в Договора за наем.
При наем на Автомобил Гаранционният депозит се предоставя чрез авторизация на кредитна карта, при което сумата се блокира и временно не е налична за разпореждане от титуляра. Кредитната карта следва да бъде физическа карта Visa или Mastercard, издадена на името на Картодържателя и валидна най-малко 30 (тридесет) дни след изтичане на Наемния срок. При наем на велосипед или електрически велосипед Гаранционният депозит може да бъде оставен и с дебитна карта отговаряща на същите изисквания.
По изключение, Гаранционният депозит може да бъде предоставен и чрез банков превод по сметка на Наемодателя, ако това е уговорено предварително.
Гаранционният депозит може да бъде усвояван от Наемодателя единствено за покриване на конкретно възникнали и установени парични задължения на Наемателя, произтичащи от или във връзка с Договора за наем и настоящите Общи условия, включително дължими неустойки, обезщетения и такси, определени по вид и размер в Официалната ценова листа.
С подписването на Договора за наем и Авторизационната форма Картодържателят дава изрично съгласие Наемодателят да удовлетвори своите вземания чрез усвояване на предоставения Гаранционен депозит при наличие на договорно основание, съгласно настоящите Общи условия.
|
|
3.8.1. В случаите, в които Наемателят е закупил покритие „PREMIUM PROTECTION“, се прилага Административен депозит, чийто размер е посочен в Официалната ценова листа и се вписва в Договора за наем и Авторизационната форма.
Административният депозит служи като обезпечение за заплащане на административни такси и разходи, възникнали във връзка с ползването и връщането на Автомобила, включително, но не само, Административният депозит служи за обезпечение при: връщане на автомобила с по-ниско ниво на гориво от полученото, връщане в замърсено или прекомерно замърсено състояние, закъснение при връщане на автомобила, начисляване на административни такси, покриване на административни такси за глоби и санкции при нарушение на Закона за движението по пътищата, санкции или неустойки и липсващи документи описани в чл. 10.24 от Общите условия при инцидент или щета.
В случаите, когато описаните разходи надвишават стойността на Административния депозит, Наемателят се задължава да заплати разликата в цената при връщане на автомобила, в съответствие с Общите условия и Официалната ценова листа, приложима към Договора за наем.
Всички разпоредби на настоящите Общи условия, които касаят Гаранционния депозит, включително условия за предоставяне, начин на блокиране, срок на валидност, освобождаване и използване, се прилагат в пълна степен и за Административния депозит, освен ако изрично не е предвидено друго.
Наемодателят си запазва правото да използва първоначалния или всеки следващ Административенния депозит за удовлетворяване на други дължими суми от Наемателя, възникнали в резултат на нарушения на Общите условия на договора за наем.
|
|
3.9. Гаранционният депозит предоставен с банкова карта е валиден за период от 25 (двадесет и пет) дни, считано от датата на предоставянето му. В тази връзка, ако Наемателят ползва или ще ползва Превозното средство за по-дълъг период от време, Картодържателят следва да предостави нов Гаранционен депозит преди изтичането на валидността на вече предоставения Гаранционен депозит. Наемателя е длъжен да предостави новия Гаранционен депозит със същата кредитна карта, с която е бил предоставен и първоначалния Гаранционен депозит с физическото и предоставяне в офис на Наемодателя или чрез линк само по изключение след изрично писмено потвърждение от страна на Наемодателя. Условията относно предоставянето на новия Гаранционен депозит са същите като за първоначалния.
|
|
3.10. Неплащането на Наемната цена и непредоставянето на Гаранционен депозит и/или Административен депозит в размера, сроковете и при условията по настоящия Раздел води до автоматичното анулиране на Договора за наем/Резервацията. В този случай Резервацията се счита за анулирана и се прилагат разпоредбите на чл. 5.1
|
|
3.11. Картодържателят предоставил Гаранционния депозит и/или Административния депозит е длъжен да уведоми Наемодателя в срок до 24 (двадесет и четири) часа след настъпването или узнаването на каквито и да било обстоятелства, които биха ограничили или лишили Наемодателя от възможността да упражни правата си във връзка с първоначалния или новия Гаранционен депозит или Административен депозит, като промяна в данните на картата, изтичане на срока на валидност, блокиране и други ограничения на картовите транзакции, и други.
|
3.12. Наемодателят има право да използва първоначалния или всеки следващ Гаранционен депозит или Административен депозит за удовлетворяване на свои вземания от Наемателя, произтичащи от или във връзка с ползването на Превозното средство или други услуги, както и за удовлетворяване на други вземания от Наемателя, за непокрити задължения, съгласно Общите условия на договора за наем, произтекли от предходни договори и други услуги предоставяни на Наемателя.
В случай че размерът на дължимите суми по Договора за наем и настоящите Общи условия надвишава размера на предоставения Гаранционен депозит или Административен депозит, Наемодателят има право да събере разликата до пълния размер на задължението чрез допълнително дебитиране на платежната карта на Картодържателя, посочена в Договора за наем и/или Авторизационната форма. С опдписването на Договора за наем и Авторизационната форма Картодържателя дава изрично, предварително и неотменимо съгласие за извършване на такива допълнителни плащания, включително и след изтичане на наемния период и връщане на Превозното средство, когато дължимите суми са установени в последствие. Упражняването на това право не изключва правото на Наемодателя да търси неизплатените суми по съдебен ред.
|
3.13. С подписването на Договора за наем и Авторизационната форма Картодържателят дава своето пълно, изрично, неотменимо и безусловно съгласие за директен дебит и последващи картови операции по платежната карта, чрез която е предоставен Гаранционният депозит и/или Административният депозит, като упълномощава Наемодателя да изисква и получава плащане на всички дължими суми, произтичащи от или във връзка с ползването на Превозното средство, съгласно Договора за наем, настоящите Общи условия и Официалната ценова листа, включително когато тези суми надвишават размера на предоставения депозит, както по време на Наемния срок, така и след неговото прекратяване.
Картодържателят изрично се съгласява Наемодателят да извършва последващи увеличаващи авторизации и/или последващи картови транзакции (incremental / delayed charges) по същата платежна карта без необходимост от допълнително уведомяване или отделно потвърждение, когато в рамките на Наемния срок или във връзка с неговото приключване възникнат допълнителни дължими суми, включително, но не само, вследствие на удължаване на наемния срок, закъснение при връщане на Превозното средство, надвишаване на договорения лимит на километри, добавяне на допълнителни услуги или оборудване, както и начисляване на административни такси, неустойки или други дължими суми, изрично предвидени в настоящите Общи условия и/или Официалната ценова листа.
В тази връзка страните изрично приемат, че подписът на Картодържателя под Договора за наем и Авторизационната форма представлява предварително и валидно съгласие за всички извършени авторизации и транзакции и се счита за положен и под всички последващи извлечения от POS-терминал, отразяващи тези операции
|
|
3.13.1. В случай че Картодържателят неоснователно оспори картова транзакция, извършена в съответствие с настоящите Общи условия, и в следствие на това Наемодателят понесе разходи, такси и или санкции от платежната система или обслужващата банка, Картодържателят дължи на Наемодателя обезщетение за всички понесени вреди и разходи, включително такси за обработка, юридически разходи и законови лихви.
|
|
3.14. В случай че няма основания за ангажиране на отговорността на Наемателя по смисъла на настоящите Общи условия, Наемодателят освобождава в полза на Картодържателя блокирания Гаранционен депозит и/или Административен депозит, или частта от него, останала след удовлетворяване на вземанията на Наемодателя от Наемателя по настоящите Общи условия, ако има такива. Гаранционният депозит и/или Административен депозит, или съответната част от него се освобождава по същата сметка, от която е бил направен.
|
|
3.15. Всички такси и разноски, свързани с банковите преводи и картовите транзакции във връзка с предоставянето на първоначалния и новия Гаранционен депозит и/или Административен депозит, са за сметка на Картодържателя.
|
|
3.16. В случаите, уговорени в настоящите Общи условия, Наемодателят може да изиска, а Наемателят и/или Картодържателят следва да предостави допълнителен Гаранционен депозит и/или Административен депозит.
|
|
3.17. Наемателят дължи и заплаща на Наемодателя също така:
|
|
3.17.1. неустойки, обезщетения, такси и административни такси, предвидени в настоящите Общи условия и Официалната ценова листа към тях;
|
|
3.17.2. глоби, административни наказания, санкции, компенсаторни такси и други подобни, наложени от упълномощени държавни органи. Както и всички разноски за поправяне на последиците от наложени принудителни административни мерки, и неустойки за времето на действие на принудителните административни мерки наложени във връзка с ползването на Автомобила по Договора за наем;
|
|
3.17.3. разходи за ремонт на увреждания на Превозното средство, за набавяне на липсващи или повредени документи, оборудване и аксесоари на Превозното средство и за привеждането му в състояние, съответстващо на първоначалното, съгласно настоящите Общи условия и законовите разпоредби;
|
|
3.17.4. гориво и консумираната електроенергия за зареждане на Превозното средство от Наемателя на база на информацията, предоставена от оператора, ако на Наемателя е била предоставена безконтактна карта за достъп до зарядна инфраструктура на определен оператор (RFID карта);
|
|
3.17.5. неустойки за времето в което Превозното средство не е изпълнявал основното си предназначение във връзка с предходните точки
|
|
3.17.6. всички разноски за възстановяване на държането върху Превозното средство и за събиране на задължения на Наемателя по Договора за наем, включително съдебни такси и разноски и адвокатски възнаграждения;
|
|
3.17.7. всякакви обезщетения, компенсации и други подобни плащания, направени от Наемодателя в полза на трети лица, във връзка с вреди, причинени от Превозното средство на трето лице и/или имущество, докато същият е бил ползван по Договора за наем.
|
3.18. Условия за временно задържане на гаранционен депозит при нужда от допълнителна проверка. Наемодателят има право временно да задържи гаранционния депозит на Наемателя при възникване на спорна или неизяснена ситуация, свързана с ползването или връщането на автомобила, до приключване на допълнителна проверка.
Възможните основания за временно задържане на депозита включват, но не се ограничават до следните случаи:
|
|
3.18.1. Съмнение за липса на гориво или разминаване в нивото на резервоара, оспорено от Наемателя съгласно чл. 10.18 от общите условия на договора за наем.
|
|
3.18.2. Установена нова щета, която Наемателят оспорва като стара или непредизвикана от него, съгласно чл. 10.27 от общите условия на договора за наем.
|
|
3.18.3. Липсващи документи или части от оборудването на Превозното средство съгласно чл. 3.16.3 от общите условия на договора за наем.
|
|
3.18.4. Съмнение за техническа неизправност или неправилна експлоатация от страна на Наемателя, съгласно чл. 11.8 от общите условия на договора за наем.
Във всички случаи Наемателят има право да бъде информиран за конкретната причина за задържане на депозита, която следва да бъде отразена в протокола за приемане.
|
|
3.19. Всички дължими суми по Договора за наем и настоящите Общи условия стават изискуеми от момента на настъпване на основанието за тяхното начисляване. Наемателят се счита предварително уведомен за видовете, основанията и размера на дължимите суми чрез настоящите Общи условия и Официалната ценова листа. Уведомяването на Наемателя за конкретното основание и размер на задължението, включително чрез протокол, електронна поща или други електронни средства за комуникация, има информативен характер и не представлява условие за възникване или изискуемост на задължението. Паричните суми, дължими от Наемателя, се заплащат чрез банкова карта или по банков път по сметка на Наемодателя и се дължат при изтичане или прекратяване на Договора за наем. Когато след изтичане или прекратяване на Договора за наем бъдат установени допълнителни дължими суми, същите следва да бъдат заплатени в срок до 5 (пет) календарни дни от получаване на уведомление, изпратено от Наемодателя, като това уведомление има информативен характер и не влияе върху възникването или изискуемостта на задължението. При забава Наемателят дължи законната лихва за забава върху неплатената сума, считано от датата на изискуемостта до окончателното и изплащане. Наемателят дължи и всички направени от Наемодателя разходи за събиране на вземанията, включително държавни такси, съдебни и изпълнителни разноски, както и адвокатски възнаграждения.
|
|
3.20. Цените са обявени в евро и лева с включен ДДС. Плащанията се извършват в евро.
|
|
IV ИЗИСКВАНИЯ КЪМ НАЕМАТЕЛЯ
|
|
4.1. Наемателят трябва да е на възраст над 21 (двадесет и една) години, да има правоспособност за управление на моторно превозно средство за същата категория като Автомобила – обект на Договора за наем, и най-малко 1 (една) година стаж като водач на моторно превозно средство от съответната категория. Изискването за най-малко 1 (една) година стаж като водач на моторно превозно средство не се прилага за лица на възраст над 30 (тридесет) години. Изискването се отнася за всички класове автомобили, които не са вписани в чл. 4.2 и чл. 4.3 от Общите условия
|
|
4.2. Наемателят трябва да има навършени 23 (двадесет и три) години и най-малко 1 (една) година стаж като водач на моторно превозно средство, за да му се предостави автомобил от следните класове: CDMR, IDMR, HDAR, CDAR, DDAR, IDAH, FDAR, SFAR, EDAE, L_IFMR,L_IVMR,L_IDAR, L_FDAR.
|
|
4.3. Наемателят трябва да има навършени 25 години и не по-малко от 5 години шофьорски стаж, за да му се предостави автомобил от следните класове: FVMD, LDAR, FFAD, FVAD, CKMR, IKMR.
|
|
4.4. Единствено Наемателят има право да управлява Автомобила през Наемния срок по Договора за наем.
|
|
4.5. За предоставяне на велосипед, включително електрически велосипед, Наемателят трябва да има навършени 18 (осемнадесет) години. Велосипедът може да се ползва и управлява единствено от Наемателя, като не се допуска вписване или ползване от Допълнителен шофьор или друго лице.
|
|
4.6. Наемодателят може да даде съгласието си Автомобилът да бъде управляван през Наемния срок по Договора за наем и от други водачи, при условие че същите отговарят на изискванията на настоящия раздел. При съгласие от страна на Наемодателя другите водачи се вписват като основен и/или Допълнителни шофьори в Договора за наем.
|
|
4.7. Наемателят и всички шофьори вписани в Договора за наем, Основен шофьор и Допълнителен шофьор, трябва да притежават редовен и валиден документ за самоличност, както и редовно и валидно свидетелство за управление на моторни превозни средства, което им дава право да управляват Автомобила в Република България или в която и да е друга държава, за която е получил разрешението на Наемодателя съобразно настоящите Общи условия и Договора за наем. Наемателят и всички шофьори вписани в Договора за наем са длъжни да проверят всички законови изисквания към свидетелствата за управление на моторни превозни средства в съответните държави, в които ще ползват Автомобила, и да се снабдят за своя сметка и на своя отговорност със съответните документи в изискуемата форма и съдържание (например международно свидетелство за управление или национално свидетелство за управление със съответния заверен превод и легализация съгласно Конвенцията за движението по пътищата, подписана във Виена на 08.11.1968 г.). С подписването на Договора за наем Наемателят и всички шофьори вписани в него декларират , че притежават свидетелство за управление на моторни превозни средства, което отговаря на изискванията на настоящата разпоредба. Непредставянето на валидни документи, съгласно настоящия раздел, води до анулиране на Резервацията и се прилагат разпоредбите на чл. 5.1
|
|
4.8. Всички представени документи по предходния член трябва да са със срок на валидност след края на наемния срок.
|
|
4.9. Наемодателят си запазва правото да откаже да сключи Договор за наем, ако Наемателят не отговаря на изискванията по настоящия раздел, както и в случаите, предвидени във вътрешната политика на дружеството за отказ от предоставяне на услуга.
|
|
V ВЛИЗАНЕ В СИЛА НА ДОГОВОРА ЗА НАЕМ, НАЕМЕН СРОК. УДЪЛЖАВАНЕ СРОКА НА ДОГОВОРА ЗА НАЕМ
|
5.1. Потвърдена Резервация може да бъде променяна или анулирана от Наемателя чрез запитване по имейл office@toprentacar.bg или чрез телефонно обаждане на телефон 0700 89 050, при условията на избраната при резервацията политика за отказ (cancellation policy).
При извършване на Резервация Наемателят избира една от следните политики за отказ, предлагани от Наемодателя: политика без право на възстановяване (вписана в договора като „Non-refundable“), гъвкава политика (вписана в договора като „Flex“) и политика за отказ в последния момент (вписана в договора като „Flex Plus“).
Избраната от Наемателя политика за отказ се посочва изрично в резервационния ваучер и в Договора за наем и определя условията и сроковете за промяна и анулиране на Резервацията, както и всички условия по нея, включително реда за възстановяване или задържане на заплатените суми.
|
|
5.1.1. Политика без право на възстановяване (Non-refundable) - Заплаща се 100% (сто процента) от общата стойност на Резервацията, включваща Наемната цена за заявения срок, както и всички приложими такси и допълнителни услуги, избрани от Наемателя. Промяна на параметрите на Резервацията не се допуска след нейното потвърждаване и заплащане. В случай на анулиране на Резервацията, заплатената сума не подлежи на възстановяване. В случай че изпълнението на Резервацията е обективно невъзможно по причини, за които Наемодателят отговаря, заплатените суми се възстановяват.
|
|
5.1.2. Гъвкава политика (Flex) - Резервацията може да бъде променяна или анулирана до 72 (седемдесет и два) часа преди началото на наемния период. В случай на анулиране, извършено преди посочения срок, заплатените суми се възстановяват изцяло. При промяна, извършена преди посочения срок, стойността на Резервацията се преизчислява съгласно действащите към момента на промяната цени и условия за наемане. След изтичане на посочения срок, параметрите на Резервацията не могат да бъдат променяни. В случай на анулиране след изтичане на посочения срок, Наемателят дължи на Наемодателя обезщетение в размер на 20% (двадесет процента) от Наемната цена на Автомобила за целия срок на Резервацията, но не по-малко от стойността на един наемен ден. В случай че заплатените суми надвишават размера на дължимото обезщетение, разликата се възстановява на Наемателя.
|
|
5.1.3. Политика за отказ в последния момент (Flex Plus) - Резервацията може да бъде променяна или анулирана до 12 (дванадесет) часа преди началото на наемния период. В случай на анулиране, извършено преди посочения срок, заплатените суми се възстановяват изцяло. При промяна, извършена преди посочения срок, стойността на Резервацията се преизчислява съгласно действащите към момента на промяната цени и условия за наемане. След изтичане на посочения срок, параметрите на Резервацията не могат да бъдат променяни. В случай на анулиране след изтичане на посочения срок, Наемателят дължи на Наемодателя обезщетение в размер на 20% (двадесет процента) от Наемната цена на Автомобила за целия срок на Резервацията, но не по-малко от стойността на един наемен ден. В случай че заплатените суми надвишават размера на дължимото обезщетение, разликата се възстановява на Наемателя.
|
5.1.4. Промени/анулиране на потвърдена Резервация на велосипед или електрически велосипед Наемателят може да прави, чрез запитване по имейл office@toprentacar.bg или чрез телефонно обаждане на телефон 0700 89 050. Потвърдена Резервация може да бъде променена до 72 часа преди началото на наемния период без начисляване на такси за неизпълнение. Ако промяната/анулирането е направено по-малко от 72 часа преди началото на наемния срок Наемателят дължи на Наемодателят обезщетение в размер на 20 (двадесет) % от Наемната цена на велосипеда или електрическия велосипед за целия срок на Резервацията, но не по-малко от един наемен ден., При промяна/ анулиране на потвърдена Резервация по малко от 24 часа преди началото на наемния срок, освен гореописаното, Наемателят дължи и стойността на таксата за доставка, ако има заявена такава.
|
|
5.2. Договорът за наем влиза в сила с подписването му.
|
|
5.3. Минималният наемен срок е 24 часа.
|
|
5.4. Наемният срок започва да тече от датата и часа за наемане на Превозното средство, посочени в Договора за наем. Наемателят може да ползва Превозното средство до датата и часа, посочени в Договора за наем (наричано по-долу „Наемен срок“).
|
|
5.5. Мълчаливо удължаване на Наемния срок не се допуска. Удължаване на Наемния срок по Договор за наем е възможно, ако Наемателят уведоми писмено Наемодателя минимум 48 (четиридесет и осем) часа преди изтичането на текущия Наемен срок и Наемодателят потвърди писмено на Наемателя удължаването. За удължаването се подписва анекс или нов договор за наем. Удължаването на Наемния срок е под условие Наемателят да заплати наем, Гаранционен депозит и/или Административен депозит и други суми във връзка с удължения Наемен срок преди края на текущия Наемен срок, които е възможно да бъдат в по-висок размер. Наемодателят може да откаже удължаването на Наемния срок. Ако Наемодателят е отказал удължаването на Наемния срок или Наемателят не е заплатил своевременно наема, гаранционния депозит или другите суми, дължими във връзка с искането за удължаване на Наемния срок, в уговорения размер, но въпреки това Наемателят продължи да ползва Превозното средство и след изтичането на Наемния срок, последният дължи на Наемодателя такса за неизпълнение съгласно Официалната ценова листа. Наемателят трябва да заплати и стойността и на всички допълнителни такси, услуги и покрития (допълнително покритие, Допълнителен. шофьор, детско столче/седалка, Wifi рутер, млад шофьор, зарядна станция и др.), вписани в първа страница от договора за наем, изчислени съгласно Официалната ценова листа. Неустойките, таксите за допълнителни услуги и покритията се начисляват и дължат до връщането на Превозното средство на Наемодателя съобразно посоченото в тези Общи условия.
|
|
5.6. В случай, че Наемателят е направил Резервация на Превозно средство чрез Партньор на Наемодателя - всички промени преди Подписване на Договора за наем се обработват от Партньора. В такива случаи Наемодателят само изпълнява услугата.
|
|
VI СЪКРАЩАВАНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА СРОКА НА ДОГОВОРА ЗА НАЕМ
|
|
6.1. Договорът за наем се прекратява:
|
|
6.1.1. с изтичането на Наемния срок;
|
|
6.1.2. едностранно от Наемодателя с писмено уведомление до Наемателя с незабавен ефект, ако Наемателят е в нарушение на задълженията си по Договора за наем и настоящите Общи условия, или по отношение на Наемателя е инициирано производство по несъстоятелност;
|
|
6.1.3. ако Наемодателят или служител на Полицията или друг компетентен орган има основания да смята, че шофирането на Наемателят (или шофирането на Допълнителния шофьор) може да представлява реална опасност за него самия и/или за всяко друго лице;
|
|
6.1.4. ако Наемателят е извършил измама, за да получи Превозното средство;
|
|
6.1.5. ако Превозното средство е изоставено от Наемателя;
|
|
6.1.6. в други случаи, предвидени в закона или настоящите Общи условия.
|
6.2. Наемателят има право да върне Превозното средство на Наемодателя преди изтичането на Наемния срок, с което Договорът за наем се счита за предсрочно прекратен.
В този случай дължимата наемна цена за времето до прекратяване на Договора за наем се преизчислява, като броят на реално използваните дни се умножи по дневната наемна цена на Автомобила. Върху така определената сума се прилага увеличение от 20%, представляващо договорено обезщетение за предсрочно прекратяване, покриващо пропуснатите ползи на Наемодателя.
Освен това Наемателят дължи допълнително договорено обезщетение в размер на преизчислената наемна цена за 3(три) дни, покриващо административни, логистични и организационни разходи, свързани с предсрочното освобождаване и повторно отдаване на автомобила.
Общият размер на дължимата преизчислена сума по настоящия член не може да надвишава наемната цена за първоначално договорения наемен срок.
Ако след извършеното преизчисление Наемодателят дължи възстановяване на част от платената наемна цена, тя се възстановява по същата сметка, от която е извършено плащането.
Предсрочното прекратяване на Договора за наем не освобождава Наемателя от задължението да върне Превозното средство в работното време и мястото, посочени в Договора за наем.
В случай че Резервацията е направена чрез Партньор на Наемодателя, се прилагат предварително договорените между Наемателя и Партньора условия.
|
|
6.3. Прекратяването на Договора за наем не оказва влияние върху правата и обезщетенията, предвидени по закон, които съществуват към момента на прекратяване. Разпоредби от настоящите Общи условия, които по подразбиране продължават да се прилагат и след прекратяването на Договора за наем, не се засягат от действието на прекратяването.
|
6.4. Нормалната експлоатация на наетия автомобил относно изминат пробег е 150 км средно на ден за срока на наема. При установяване на потребление надхвърлящо нормалната експлоатация на автомобила, Наемодателят запазва правото си да прекрати Договора за наем, както и да не предоставя услугите си на Наематели, които при предходни наеми доказано са надхвърлили нормалната експлоатация определена от Наемодателя.
Нормална експлоатация на наетия велосипед или електрически велосипед е използване и съхранение на велосипеда съобразно неговото предназначение, технически характеристики, инструкциите на производителя, настоящите Общи условия и приложимото законодателство, при обичайни условия на движение по пътища, велоалеи и терени, подходящи за съответния вид велосипед, както и полагане на необходимата грижа за неговото опазване и съхранение.
Нормална експлоатация не включва извършване на скокове, каскади, състезания, екстремно или офроуд каране, превоз на прекомерен товар, теглене, оставяне без надзор или без необходимите средства за заключване и защита, неправилно съхранение, излагане на условия, които могат да причинят увреждане, както и всяка неправилна употреба, груба небрежност или използване по начин, който може да доведе до увреждане, претоварване или преждевременно износване на велосипеда, неговите компоненти или батерията при електрическите велосипеди.
|
|
6.5. Ако Превозното средство бъде принудително отнет или задържан от компетентните органи, бъде спряно от движение или регистрацията му бъде прекратена, то се счита, че Договорът за наем се прекратява по право автоматично от деня на принудителното отнемане или задържането, спирането от движение или прекратяването на регистрацията на Автомобила. В този случай Наемателят няма право на възстановяване на вече платения наем, като сумата по него, ще служи за частично покриване на допълнително възникналите разходи.
|
|
6.6. При увреждане/щета на Превозното средство, която е довела до невъзможност Превозното средство да бъде ползвано по предназначение, или липса (кражба/грабеж или погиване) на Превозното средство, настъпили на територията на Република България или извън нея, докато същият е в движение, по време на престой или в паркирано състояние, ако Наемателят не е заплатил допълнително покритие, Договорът за наем се прекратява по право автоматично. В този случай Наемателят няма право на възстановяване на вече платения наем като сумата по него, ще служи за частично покриване на допълнително възникналите разходи.
|
|
6.7. При невръщане на наетото Превозно средство в посочените в Договора за наем място, час и дата за връщане, ако не са били спазени условия по чл. 5.5 и Наемодателят не е получил предварително писмено уведомление от Наемателя за закъснението, Наемодателят има право да уведоми компетентните органи за обсебване по смисъла на Наказателния кодекс. Наемателят декларира, че знае следните обстоятелства:
|
|
6.7.1. Превозното средство не е негова собственост; с настоящия Договор за наем Превозното средство му се дава да го държи, пази и управлява; Наемателят няма право да третира Превозното средство като свое и ако стори това, отговаря по чл. 206 от Наказателния кодекс за обсебване;
|
|
6.7.2. наемодателят си запазва правото да си върне владението върху Превозното средство, без предупреждение, по всяко време и за сметка на Наемателя, ако Превозното средство се използва от него в нарушение на настоящия Договор за наем, законови разпоредби или етични норми.
|
|
VII ПРЕДАВАНЕ И ПРИЕМАНЕ НА АВТОМОБИЛА
|
|
7.1. Наемодателят предава на Наемателя или на Основния шофьор, ако Наемателят е юридическо лице съответния Автомобил в изправно техническо състояние, с резервна гума или авариен комплект за ремонт, снабден с необходимите документи и оборудване съгласно приложимото българско право, с пълен резервоар гориво, съответно с не по- малко от 80% заряд на електрическата батерия. При наем на велосипед или електрически велосипед, Превозното средство се предава в техническа изправност, с предоставеното към него оборудване и принадлежности, включително батерия, зарядно устройство и заключващи механизми, когато такива са предоставени. Превозното средство се предава на мястото вписано в Договора за наем. Превозното средство се предава на Наемателя във времето, посочено в Договора за наем. При предаването на Превозното средство, Наемодателят и Наемателят подписват Протокол за предаване.
|
|
7.2. Наемателят е длъжен да провери състоянието на Превозното средство веднага след предаването му. Ако Наемателят забележи увреждания по Превозното средство или други несъответствия, той следва да уведоми незабавно Наемодателя, така че същите да бъдат отбелязани в Протокола за предаване. Така оформеният Протокол за предаване служи като доказателство за състоянието на Превозното средство при предаването му на Наемателя. Претенции по състоянието на Превозното средство от Наемателя могат да се правят единствено пред Наемодателя при предаването му.
|
|
7.3. Превозното средство се връща на мястото, датата и в часа, посочени в Договора за наем. Промяна в мястото за връщане на Превозното средство е възможна, ако Наемателят уведоми писмено Наемодателя минимум 48 (четиридесет и осем) часа преди изтичането на текущия Наемен срок и Наемодателят потвърди писмено на Наемателя новото място на връщане.
|
7.4. Наемателят трябва да върне Автомобила на Наемодателя в състоянието, в което го е получил, в техническа изправност и комплектност, снабден с всички документи, оборудване и аксесоари, които е получил заедно с Автомобила (включително ключ, карти и други устройства за заключване или стартиране на Автомобила, RFID карта), с пълен резервоар гориво, съответно с минимум 80.% заряд на електрическата батерия.
При наем на велосипед или електрически велосипед, Наемателят е длъжен да върне Превозното средство в състоянието, в което го е получил, заедно с всички предоставени принадлежности, оборудване, батерии, зарядни устройства, заключващи механизми и аксесоари.
Наемодателят и Наемателят подписват Протокол за приемане при връщането на Превозното средство.
|
|
7.5. Наемателят следва да си осигури достатъчно време, за извършване на оглед на Певозното средство от страна на Наемодателят и да подпише Протокола за приемане, в който се отразява състоянието на Певозното средство след прекратяване на Договора за наем и при връщането му на Наемодателя. В случай че Наемателят не върне ползваното под наем Певозно средство в указаните в Договора за наем ден, час и място и/или не изчака да се огледа Певозното средство и/или да се състави и подпише Протокол за приемане, то той се подписва от поне двама служители на Наемодателя, които удостоверяват неявяването или отказа, като констатациите в протокола обвързват и страната, която не се е явила или е отказала да го подпише и могат да се използват като доказателство в съда. При тази хипотеза за установени щети по Певозното средство или неизпълнение задължения на Наемателя по отношение състоянието на Певозното средство, в което трябва да бъде същият при връщане, установените факти, ще се доказват и от снимков материал, изготвен с техническо средство от страна на служители на Наемодателя. От изготвения снимков материал, следва да се установява регистрационния/идентификационният номер на Певозното средство, ден и час на съставяне на снимковия материал, както и установеното несъответствие във вида и техническата цялост на Певозното средство.
|
|
7.6. Ако при връщането на Превозното средство на Наемодателя той е мръсен или е в такова състояние, което не позволява да бъде цялостно огледан, Наемателят дължи такса, определена по размер в Официалната ценова листа. След измиването и почистването на Превозното средство, се съставя съответния Протокол за приемане от Наемодателя, като условията по чл. 7.5 се прилагат съответно.
|
|
7.7. Наемателят е длъжен да провери и вземе със себе си всички свои лични вещи от Превозното средство. Наемодателят не носи никаква отговорност за забравени в Превозното средство лични вещи.
|
|
7.8. Ако Наемателят не върне Превозното средство на Наемодателя при условията на настоящия раздел, Наемодателят има право да възстанови държането си върху Превозното средство по съдебен или извънсъдебен ред, както и да инициира съответните производства за защита на своите права и законни интереси.
|
|
VIII ПОКРИТИЯ
|
|
8.1. Наемателят може да избере някое от покритията „TOP PROTECTION“ или „PREMIUM PROTECTION“ във връзка с ползването на Превозното средство по Договора за наем, за което дължи такса на ден в размер, указан в Официалната ценова листа. В случай че покритието е избрано при сключване на Договора за наем, пълният размер на таксата за това покритие за целия Наемен срок се заплаща предварително преди предаването на Превозното средство. Ако Наемателят поиска покритие след подписване на Договора за наем, Наемателят е длъжен да посети офис на Наемодателя за оглед на Превозното средство и да заплати съответната такса за избраното покритие за остатъка от Наемния срок. Допълнителното покритие влиза в сила от датата вписана в потвърждението му от страна на Наемодателя, но не преди получаване на таксата за покритието от Наемодателя. Автомобилите от клас: МКMR, EKMD, EKMR, CKMR, IKMR са със задължително включено покритие “TOP PROTECTION” в Наемната цена и за тях не може да бъде избрано, друг тип покритие.
|
|
8.2. Покритията „TOP PROTECTION“ и „PREMIUM PROTECTION“ ограничават размера на отговорността на Наемателя за вреди, произтичащи от увреждания/щети по екстериора на Превозното средство, пожар или кражба, които са удостоверени с документ от КАТ, Полиция или друг компетентен орган, съставен съгласно ЗДвП и/или други нормативни актове или друг документ, потвърждаващи факта за настъпване на събитието. Покритията са валидни при условие, че Наемодателят е бил уведомен за настъпилия инцидент, не по-късно от 24 часа след настъпването му, всички съпътстващи документи на Автомобила и неговия ключ бъдат върнати на Наемодателя. Правата, ограниченията и условията за приложение на покритието „TOP PROTECTION“ се определят в зависимост от вида на наетото Превозно средство съгласно следващите разпоредби.
|
|
8.2.1. При наем на Автомобил покритията ограничават отговорността на Наемателя за вреди, възникнали при едно събитие. Изключение се прави в случай, че настъпилото събитие е регресно, тоест има друга доказано виновна страна, установена с валиден документ, при което покритието не се прекратява, при условие че Наемателят е предоставил всички необходими доказателства за осъществяването на правото на регрес срещу причинителя на вредата или неговия застраховател по застраховка „Гражданска отговорност“ и тези доказателства са приети от Застрахователя като достатъчни. Отговорността на Наемателя за вреди при всяко следващо събитие може да бъде ограничена, ако същият заплати отново съответната такса за остатъка от Наемния срок съобразно предвиденото в предходната разпоредба.
|
|
8.2.2. При наем на велосипед или електрически велосипед покритието TOP PROTECTION е валидно за целия наемен период и за неограничен брой събития при условията на настоящия раздел.
Покритията „TOP PROTECTION“ и „PREMIUM PROTECTION“ са валидни само след заплащане на съответната дължима за тях такса.
|
|
8.3. При условие, че са били спазени условията по чл. 8.1 и чл. 8.2, то такса „TOP PROTECTION“ дава следните права на Наемателя:
|
|
8.3.1. При наем на Автомобил:
|
|
8.3.1.1. освобождава Наемателя от отговорност за увреждания/щети по екстериора на Автомобила, с изключение на такива по долната повърхност на Автомобила, на до 3 (три) съседни едрогабаритни елемента и съставните им малогабаритни елементи с до една деформация по един от трите, без да е нарушена целостта на елемента, за които действащите закони не предвиждат издаването на документ, удостоверяващ съответното събитие, довело до увреждането/щетата на Автомобила (протокол, служебна бележка или друг подобен документ), при условие че попълни надлежно пред представител на Наемодателя Декларация за настъпило събитие;
|
|
8.3.1.2. ограничава отговорността на Наемателя за увреждания/щети на стъкла на Автомобила до 120(сто и двадесет) евро, при условие че попълни надлежно пред представител на Наемодателя Декларация за настъпило събитие; Отговорността важи за всеки един елемент от същия тип, до посочените стойности, според броя на увредените елементи;
|
|
8.3.1.3. ограничава отговорността на Наемателя за увреждания/щети на гуми и тасове на Автомобила – до 120 (сто и двадесет) евро, и на джанти на Автомобила – до 200 (двеста) евро, при условие че попълни надлежно пред представител на Наемодателя Декларация за настъпило събитие. Отговорността важи за всеки един елемент от същия тип, до посочените стойности, според броя на увредените елементи;
|
|
8.3.1.4. дава право на Наемателя да ползва Заместващ автомобил при увреждане/щета, след което автомобила не може да изпълнява основното си предназначение или липса (кражба/грабеж или погиване) на Автомобила. Заместващия автомобил ще бъде предоставен в най- близкия офис на Наемодателя в срок до 3(три) работни дни;
|
|
8.3.1.5. освобождава Наемателя от заплащане на разходи за придвижване на Автомобила до най- близкия офис на Наемодателя при увреждане/щета на Автомобила, настъпила на територията на Република България; при увреждане/ щета на Автомобила, настъпила на територията на друга държава, за която Наемодателят е дал съответното разрешение за ползване съобразно чл. 9.8 от настоящите Общи условия, Наемателят заплаща само разходите за придвижване на увредения Автомобил до българската страна на най-близкия граничен контролно-пропускателен пункт на Република България;
|
|
8.3.1.6. дава право на Наемателя да заплати Гаранционен депозит и допълнителен Гаранционен депозит, ако има такъв, в размер на 1/4 от стандартно определените по Ценова листа към Общите условия;
|
|
8.3.1.7. ограничава отговорността на Наемателя за заплащане на Административна такса по чл. 10.33 до 50% от стойността й, съгласно Официалната ценова листа.
|
|
8.3.1.8. освобождава Наемателя от заплащане на пакет„Подготовка“.
|
|
8.3.2. При наем на велосипед или електрически велосипед:
|
|
8.3.2.1. При избрано покритие „TOP PROTECTION“ размерът на гаранционния депозит се намалява до 1/4 (една четвърт) от стандартно определения размер за съответния велосипед или електрически велосипед.
|
|
8.3.2.2. Покритието „TOP PROTECTION“ ограничава имуществената отговорност на Наемателя за щети по велосипеда или електрическия велосипед, настъпили по време на наемния период, включително при ПТП, инцидент, вандализъм или природни бедствия, доколкото същите не попадат в изключенията по настоящия раздел.
|
|
8.3.2.3. При избрано покритие „TOP PROTECTION“, при настъпила щета по велосипеда или електрическия велосипед, Наемодателят може да предостави заместващ велосипед или заместващ електрически велосипед при наличност, когато увреденият велосипед или електрически велосипед не може да бъде ремонтиран и приведен в техническа изправност в срок до 24 (двадесет и четири) часа от установяване на щетата. Заместващият велосипед или заместващият електрически велосипед се предоставя в най-близкия офис на Наемодателя, предлагащ съответната услуга. Ако увреденият велосипед или електрически велосипед бъде ремонтиран и приведен в техническа изправност в срок до 24 (двадесет и четири) часа от установяване на щетата, заместващ велосипед или заместващ електрически велосипед не се предоставя.
|
|
8.3.2.4. В случай че Наемодателят не може да предостави заместващ велосипед или електрически велосипед при условията на предходната точка, Наемателят има право на възстановяване на предплатените суми за неизползваната част от наемния период.
|
|
8.3.2.5. При избрано покритие „TOP PROTECTION“ приложимата административна такса по чл.10.35, определена в Официалната ценова листа при щета, се намалява с 50% (петдесет процента).
|
|
8.3.2.6. Покритието „TOP PROTECTION“ не се прилага и Наемателят носи пълна имуществена отговорност при:
|
|
8.3.2.6.1. груба небрежност, включително поведение, при което не е положена минималната необходима грижа за опазване на велосипеда или електрическия велосипед, както и при управление след употреба на алкохол или упойващи вещества, използване не по предназначение, екстремно или офроуд каране, неспазване на указанията за експлоатация, оставяне без необходимото обезопасяване или използване на неразрешени зарядни устройства;
|
|
8.3.2.6.2. умишлени действия, злоупотреба или използване не по предназначение;
|
|
8.3.2.6.3. неспазване на приложимите правила за движение и разпоредбите на ЗДвП;
|
|
8.3.2.6.4. кражба, липса или невръщане на велосипеда, електрическия велосипед или части от него;
|
|
8.3.2.6.5. липсващи, увредени или невърнати батерии, зарядни устройства, заключващи механизми, аксесоари или други елементи;
|
|
8.3.2.6.6. пожар;
|
|
8.3.2.6.7. пълно унищожаване или пълно погиване (тотал) на велосипеда или електрическия велосипед.
|
|
8.3.2.7. При наличие на обстоятелство по чл. 8.3.2.6, Наемателят дължи всички разходи, вреди, обезщетения, административни такси, престой и други дължими суми съгласно Договора за наем, Общите условия и Официалната ценова листа.
|
|
8.3.2.8. Покритието важи за неограничен брой събития в рамките на наемния период, ако са изпълнени условията по настоящите Общи условия.
|
|
8.3.2.9. При щета, кражба, пълно погиване или невъзможност за последващо отдаване под наем на велосипеда или електрическия велосипед, предплатените суми за остатъка от наемния период не подлежат на възстановяване.
|
|
8.4. Покритието „PREMIUM PROTECTION“:
|
|
8.4.1. освобождава Наемателя от отговорност за увреждания/щети по екстериора на Автомобила, включително и такива по долната повърхност на Автомобила, за които действащите закони не предвиждат издаването на документ, удостоверяващ съответното събитие, довело до увреждането/щетата или липсата (кражбата/грабежа или погиването) на Автомобила (протокол, служебна бележка или друг подобен документ), при условие че попълни надлежно пред представител на Наемодателя Декларация за настъпило събитие;
|
|
8.4.2. освобождава от отговорност Наемателя при увреждания/щети на стъкла, гуми и тасове, и джанти на Автомобила, при условие че попълни надлежно пред представител на Наемодателя Декларация за настъпило събитие;
|
|
8.4.3. дава право на Наемателя да ползва Заместващ автомобил при увреждане/щета, след което автомобила не може да изпълнява основното си предназначение или липса (кражба/грабеж или погиване) на Автомобила, като заместващият автомобил се предоставя в срок до 1 (един) работен ден до място на територията на Република България, посочено от Наемателя;
|
|
8.4.4. освобождава Наемателя от заплащане на разходи за придвижване на Автомобила до най-близкия офис на Наемодателя при увреждане/щета на Автомобила, настъпила на територията на Република България; при увреждане/ щета на Автомобила, настъпила на територията на друга държава, за която Наемодателят е дал съответното разрешение за ползване съобразно чл. 9.8 от настоящите Общи условия, Наемателят заплаща само разходите за придвижване на увредения Автомобил до българската страна на най-близкия граничен контролно-пропускателен пункт на Република България;
|
|
8.4.5. дава право на Наемателя да заплати Административен депозит и допълнителен Административен депозит, ако има такъв, в преференциален размер само с банкова карта. Стойността на административния депозит е съгласно Официалната ценова листа;
|
|
8.4.6. ограничава отговорността на Наемателя за заплащане на Административна такса по чл. 10.33 до 50% от стойността й, съгласно Официалната ценова листа.
|
|
8.4.7. освобождава Наемателя от заплащане на пакет „Подготовка“.
|
|
8.5. Покритията „TOP PROTECTION“ и „PREMIUM PROTECTION“ не важат, ако се установи, че вредите са причинени умишлено или с груба небрежност и/или се дължат на неизпълнение или нарушение на задълженията на Наемателя по Договора за наем и настоящите Общи условия.
|
|
8.6. Покритията „TOP PROTECTION“ и „PREMIUM PROTECTION“ не важат, при нерегламентирано напускане на границите на Република България и/или посещение на държави, за които не е било дадено изричното съгласие на Наемодателя.
|
|
8.7. Когато НЕ е заплатена допълнителна такса по чл. 8.1 при кражба, щета или ПТП, след което Превозното средство не може да изпълнява основното си предназначение, платените от Наемателя по Договора за наем суми не подлежат на възстановяване.
|
|
8.8. Заплащането на таксите „TOP PROTECTION“ и „PREMIUM PROTECTION“ не освобождава Наемателя от задълженията и отговорностите му съгласно Раздел Х от Общите условия и Договора за наем, както и не покрива частични липси, загуба, кражба на части или аксесоари, щети по интериора на автомобила: тапицерия, табло, седалки, багажник, щети, предизвикани след зареждане на гориво, неотговарящо на стандартите и предписанието на производителя; щети, причинени от превоз на опасни товари; щети, причинени при експлоатация на автомобила, извън пътна мрежа и теглене на други МПС; щети, причинени от неправомерни ремонти, неодобрени от Наемодателя, щети причинени след края на наемния срок, вписан в Договора за наем, преди връщане на Превозното средство на Наемодателя.
|
|
8.9. Гражданска отговорност – включена в Наемната цена на Автомобилите и е задължителна на територия на Република България
|
|
8.10. Базово покритие:
|
|
8.10.1. При наем на Автомобил – ограничаване на отговорността при щета или кражба на Автомобила, до размера на депозита ако Наемателят не е виновен за събитието. Важи само при представянето на протокол от КАТ или друг компетентен орган и връщане на документите и ключовете на Автомобила. Не важи при употреба на наркотици, алкохол или други упойващи средства, както и при неспазването на закона за движение по пътищата. Включено в Наемната цена.
|
|
8.10.2. При наем на велосипед или електрически велосипед Наемателят носи пълна имуществена отговорност за всички щети, липси, увреждания и разходи, включително административни такси, престой и всички суми съгласно Официалната ценова листа.
|
|
IX ТАКСИ ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ И ОБОРУДВАНЕ
|
|
9.1. Такса „МЛАД ШОФЬОР“. Прилага се при наем на Автомобил и в Договора за наем се отбелязва и като „YOUNG DRIVER“. В случай че Наемателят или допълнителният/те водач/и, упълномощен/и по реда на чл. 4.5 от Общите условия, е на възраст между 21 (двадесет и една) години и 23 (двадесет и три) години, се заплаща такса„млад шофьор“ в размер, посочен в Официалната ценова листа и гаранционния Депозит се удвоява, освен ако не е закупено допълнително покритие PREMIUM PROTECTION. В случай на закупено покритие PREMIUM PROTECTION Наемателят заплатаща Административен депозит в стандартен размер, посочен в Официалната ценова листа. Заплащането на такса Млад шофьор не отменя прилагането на разпоредбите на чл. 4.2 и чл. 4.3 за ограниченията по отношение на класа автомобил, за който може да бъде сключен Договор за наем. Наемодателят може да откаже да сключи Договор за наем или да упълномощи Допълнителен шофьор, ако той не отговаря на изискванията.
|
|
9.2. Такса „ДОПЪЛНИТЕЛЕН ШОФЬОР“. Прилага се при наем на Автомобил и в Договора за наем се отбелязва и като „ADDITIONAL DRIVER“. Таксата се заплаща за всеки Допълнителен шофьор вписан в Договора за наем и отговарящ на изискванията на Раздел ІІІ от настоящите Общи условия. Допълнителен шофьор може да бъде вписан в Договора за наем преди или по време на наемния период. Таксата за Допълнителен шофьор е съгласно Официалната ценова листа и е дължима преди предаване на автомобила или преди сключване на анекс или нов Договора за наем ако Допълнителния шофьор е упълномощен след началото на наемния период . Всеки Допълнителен шофьор е необходимо да бъде вписан в Договора за наем и да положи подпис.
|
|
9.3. Такса „КЪСНО ОБСЛУЖВАНЕ“ в Договора за наем се отбелязва и като „LATE SERVICE FEE“. В случай че Превозното средство бъде предаден на или приет от Наемателя, извън посоченото на сайта на дружеството работно време, по време на официални празници или в неработните дни за съответния офис на Наемодателя, в който е извършено отдаването и/или приемането на Превозното средство, Наемателят дължи такса „късно обслужване“, посочена в Официалната ценова листа. За целите на настоящата разпоредба работното време на съответният офис на Наемодателя е посочено на https://toprentacar.bg/контакти
|
|
9.4. Такса „ЕДНОПОСОЧЕН НАЕМ“. В Договора за наем се отбелязва и като „ONE WAY RENTAL“. След предварителна заявка и вписване в Договора за наем е възможна доставка или връщане на Превозното средство в друг офис на Наемодателя. Таксата се начислява съгласно Официалната ценова листа.
|
|
9.5. Такса „ДОСТАВКА” или „ПРИБИРАНЕ”. В Договора за наем се отбелязва и като „DELIVERY“. Начислява се в случай че Превозното средство се предава или приема на място различно от офис на Наемодателя, което е предварително уговорено между страните и вписано в Договора за наем. Таксата е в зависимост от мястото на доставка/прибиране и се начислява съгласно Официалната ценова листа. Ако Превозното средство е върнат на мястото, на което е доставено се начислява втора такса.
|
|
9.6. Такса „ПРЕДПЛАТЕНО ГОРИВО“. Прилага се при наем на Автомобил и в Договора за наем се отбелязва и като „PREPAID FUEL“. При заплащане на такса „предплатено гориво“, клиентът предплаща стойността на горивото в резервоара или електрическата енергия и получава правото да върне автомобила с непълен резервоар/ непълен заряд на електрическата батерия. Размерът на таксата е, посочен в Официалната ценова листа. Наемодателят не дължи връщане на таксата „предплатено гориво“, ако Автомобилът е върнат с частично пълен резервоар гориво / частичен заряд на електрическата батерия.
|
|
9.7. Такса “РАЗБРАНДИРАН АВТОМОБИЛ”. В Договора за наем се отбелязва като ”Non-Branded Vehicle”. След предварителна писмена заявка от страна на Наемателя и писмено одобрение от страна на Наемодателя, могат да бъдат премахнати рекламните стикери от резервирания автомобил. Начислява се еднократна такса съгласно Официалната ценова листа. Таксата е приложима за всички превозни средства с изключение на следните класове: FVMD, FVMR, FVAR, MKMR, EKMD, CKMR, IKMR. Рекламните елементи, поставени върху рамките на регистрационните табели, не подлежат на премахване, дори и при заплащане на таксата.
|
9.8. Такса „ИЗЛИЗАНЕ В ЧУЖБИНА“. Прилага се при наем на Автомобил и в Договора за наем разрешението за ползване на Автомобила извън територията на Република България се отбелязва като „CROSS BORDER“.
Използването на Автомобила извън територията на Република България е допустимо единствено след изрично писмено разрешение от Наемодателя. Такова разрешение може да бъде предоставено по писмено искане на Наемателя, отправено най-малко 3 (три) работни дни преди планираното напускане на територията на Република България, и важи само за следните държави: Република Гърция, Република Северна Македония, Република Сърбия, Румъния и европейската част на Република Турция.
В случай че Наемодателят разреши подобно използване, Наемателят дължи предоставяне на допълнителен Гаранционен депозит, както и заплащане на такса „излизане в чужбина“, определена в Официалната ценова листа съобразно държавата, в която Автомобилът ще се ползва или през територията на която ще преминава. За всяка следваща държава Наемателят дължи допълнителна такса в размер на 50% от таксата за първата държава.
След потвърждение от страна на Наемодателя Наемателят е длъжен да предостави сканирано копие на свидетелство за управление на моторно превозно средство и данни от паспорт за издаване на необходимите документи най-малко 1 (един) работен ден преди началото на наемния период.
След предоставяне на допълнителния Гаранционен депозит и заплащане на таксата „излизане в чужбина“, Наемодателят издава съответното писмено пълномощно. Пълномощното е със срок на валидност до края на наемния срок, но не повече от 25 (двадесет и пет) дни, считано от датата на издаването му.
В случай че Наемателят използва или ще използва Автомобила извън територията на Република България за по-дълъг период, той е длъжен предварително да заплати съответната такса за издаване на ново пълномощно преди изтичане на валидността на действащото. При продължаване срока на Договора за наем по реда на чл. 5.5 Наемателят заплаща такса за издаване на ново пълномощно за удължения период, но за срок не по-дълъг от 25 (двадесет и пет) дни.
Такса „излизане в чужбина“ не включва разходите, свързани с преминаване на държавни граници, пътни такси, винетки, застраховки или други разходи, възникнали във връзка с използването на Автомобила извън територията на Република България.
Разрешение за ползване на Автомобила в държави, различни от изрично посочените по-горе, е възможно само след изрично писмено потвърждение от страна на Наемодателя и изготвяне на индивидуална оферта за таксата. Възможно е прилагането на ограничения.
Наемателят може да заяви желание за ползване на Автомобила извън територията на Република България и преди подписването на Договора за наем. В този случай допълнителният Гаранционен депозит и таксата „излизане в чужбина“ се предоставят и заплащат преди предаването на Автомобила.
|
|
9.9. Такса “НАДЛИМИТНИ КИЛОМЕТРИ“ - в случай че в Договора за наем е уговорен дневен лимит на пробега, ако при връщането на Автомобила на Наемодателя след изтичането на Наемния срок или прекратяването на Договора за наем бъде установено, че действителният му пробег надвишава така определения лимит (съответния лимит, изчислен като дневният лимит бъде умножен по броя дни на ползване на Автомобила), Наемателят дължи на Наемодателя такса за всеки изминат километър свръхпробег, чийто размер е посочен в Официалната ценова листа.
|
|
9.10. Такса „ПОСЕЩЕНИЕ“ - При посещение на авария или предоставяне на Заместващо превозно средство на място различно от офис на Наемодателя поради ПТП или щета, причинили обездвижване на основния автомобил или невъзможност да изпълнява основното си предназначение, както и при кражба на същия или друга причина за посещение на екип на Наемодателя на локация различна от офис на дружеството, то Наемателя се задължава да заплати разходите за посещение съгласно Официалната ценова листа.
|
|
9.11. Такса “ЛЕТИЩНА ТАКСА” - в договора за наем се отбелязва като “AIRPORT LOCATION FEE”. Таксата е дължима при заявено от Наемателя получаване и връщане на Автомобила в офис на Наемодателя, находящ се на територията на летище. Размерът на таксата е процент от цената на наема на Автомобила.
|
|
9.12. Такса „ВРЪЩАНЕ НА ТЕРМИНАЛА“ в договора за наем се отбелязва като „IN TERMINAL DROP OFF“ Таксата е дължима при заявено от Наемателя връщане на Автомобила в офис на Наемодателя, находящ се на територията на летище. Размерът на таксата е посочен в Официалната ценова листа.
|
|
9.13. Пакет „ПОДГОТОВКА“ – В Договора за наем се отбелязва като “Preparation Package”. Preparation Package покрива подготовката на автомобила преди предоставянето му на Наемателя, включително, но не само: външно и вътрешно почистване, доливане на консумативи, както и проверка на нивото на горивото. Таксата е част от стандартите за качество и обслужване на Наемодателя. „Preparation Package“ е задължителен при всички наеми и е дължим до края на срока на наема, независимо от състоянието на автомобила при връщане. При предварително заплащане на пакета от Наемателят , стойността му се намалява с 25%. При заплащане на пакета в края на наемния период, стойността му се дължи в цял размер.„Preparation package“ не освобождава Наемателя от задълженията по чл. 10.19.1 и чл. 10.19.2 от настоящите Общи условия. Размерът на пакета е посочен в Официалната ценова листа.
|
|
9.14. За допълнително оборудване като: Детско столче, Помощно детско столче (бустър), Кабели/Вериги за сняг, Mobile WiFi HOTSPOT, Предплатени карти за мобилни данни и други се прилага такса на ден, съгласно Официалната ценова листа.
|
|
9.15. Административни такси. Прилагат се в посочените в Общите условия случаи и са посочени в Официалната ценова листа.
|
|
9.16. Наемодателят може да включи и други допълнителни такси в Официалната ценова листа, които са дължими от Наемателя при възникнала необходимост продиктувана от законовите разпоредби или по преценка на Наемодателя.
|
|
X ПРАВА ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ НА НАЕМАТЕЛЯ
|
|
10.1. Наемателят има право да поиска безплатен Ъпгрейд или връщане на направената от него предплата, ако Наемодателя не може да предостави автомобил със същите марка и модел по потвърдена Резервация. За велосипедите и електрическите велосипеди не се прилага право на ъпгрейд.
|
|
10.2. Наемателят има право да иска удължаване на наемния срок или възстановяване на част от предплата, ако при отдаване на Превозното средство е имало забавяне по вина на Наемодателя, по дълго от предвиденото в чл. 11.3 Удължаването не може да е със срок по- дълъг от периода на забавянето, а частта за възстановяването трябва да бъде пропорционална на периода на забавяне. Двете възможности не могат да бъдат кумулирани.
|
|
10.3. Наемателят има право да се откаже от услугите в следствие на виновно забавяне от страна на Наемодателя, по-дълго от предвиденото в чл. 11.3 и следва да му бъде възстановена предплатата, ако има такава.
|
|
10.4. Наемателят е длъжен да получи Превозното средство в уговорените дата, час и място. Закъснението на Наемателя да получи Превозното средство с повече от 4(четири) часа води до анулиране на направената Резервация. В този случай Наемателят дължи на Наемодателят обезщетение съгласно разпоредбите на чл. 5.1.
|
|
10.5. Наемателят е длъжен да ползва Превозното средство добросъвестно и с грижата на добър стопанин, съгласно предназначението му, да спазва законите на Република България и другите държави, където Превозното средство се ползва или преминава, настоящите Общи условия и Договора за наем, изискванията за експлоатация на производителя на Превозното средство.
|
|
10.6. Наемателят е длъжен да следи за състоянието на Превозното средство, нивата на експлоатационните течности (масло, вода, течност за чистачки, адблу) и показанията на индикаторите на Автомобила (за налягането на гумите и други индикатори). Наемателят следва да използва за зареждане на Превозното средство само такова гориво, съответно кабел за зареждане, съответстващи на стандартите и предписанията на производителя на Превозното средство. Наемателят няма право да манипулира и уврежда или да допуска манипулирането или увреждането на показанията на километража на Автомобила.
|
|
10.7. Наемателят е длъжен винаги да заключва Превозното средство и да обезопасява всички негови части, когато го оставя без надзор. Наемателят не следва да оставя вътре в Превозното средство ключове, карти и други устройства за заключване или стартиране на Превозното средство, документи за Превозното средство, когато същият е спрян за престой, паркиране или поради Техническа повреда, или увреждане/щета. Да съхранява отговорно ключа и свидетелство за регистрация на автомобила и да не ги оставя в Превозното средство при напускането му, както и на места без надзор, където могат да бъдат откраднати.
|
|
10.8. Наемателят е длъжен самостоятелно да се увери, че всички допълнително предоставени от Наемодателя аксесоари като детско столче, детска седалка, кошница за бебета, бустер за деца, вериги за сняг, ски багажници, аксесоари за велосипеди и електрически велосипеди и други са правилно закрепени и поставени на Превозното средство. Наемодателят се освобождава изцяло от отговорност за вреди, настъпили в резултат на неправилно закрепени или поставени аксесоари в Превозното средство.
|
|
10.9. Наемателят е длъжен да не извършва и да не допуска извършването от трети лица на дейности по Превозното средство от каквото и да е естество, включително за ремонт, освен ако е получил предварителното писмено съгласие на Наемодателя за това. Изключение от това правило са увреждания по гумите, когато Наемателят е длъжен самостоятелно да смени повредената гума с резервна или да използва авариен комплект за ремонт на увредената, след което да посети незабавно най близкия офис на Наемодателя за оглед.
|
|
10.10. Наемателят има право на Заместващо Превозно средство при условията на чл. 11.8 При всички останали случаи Наемателя има право еднократно да ползва Заместващо Превозно средство.
|
|
10.11. Наемателят няма право на Заместващ автомобил в случай на ПТП или щета в чужбина, дори и да е платена таксата по чл. 9.8
|
|
10.12. Наемателят се задължава да ползва Заместващото Превозно средство изцяло в съответствие с условията за ползване на заместваното Превозно средство, уговорени в Договора за наем и настоящите Общи условия. Изминатият от Заместващия автомобил пробег се добавя към пробега на замествания Автомобил за целите на изчисляване на таксата “Надлимитни километри” по чл. 9.9
|
|
10.13. Наемателят може да се откаже от правото си на Заместващо превозно средство. Ако Наемателят върне увреденото превозно средство на Наемодателя преди изтичането на Наемния срок съгласно настоящите Общи условия, се счита, че Договорът за наем се прекратява предсрочно. В този случай се прилагат разпоредбите на чл. 6.2
|
|
10.14. Наемателят изрично декларира и се съгласява, че с подписването на Договора за наем не придобива никакво право на собственост върху Превозното средство. Наемателят се задължава да не предприема каквито и да е действия и бездействия, засягащи или ограничаващи правото на собственост върху Превозното средство и правата на Наемодателя по отношение на същия.
|
|
10.15. Наемателят няма право на задържане върху Превозното средство или заместващия автомобил във връзка със свои претенции и/или вземания, които Наемателят твърди, че има срещу Наемодателя.
|
|
10.16. Наемателят е длъжен да върне Превозното средство на мястото вписано в Договора за наем. Ако Наемателят върне Превозното средство на място, различно от посоченото в Договора за наем или допълнително уговореното между Страните, без да е уведомил Наемодателя съгласно разпоредбата на чл. 7.3, то той дължи на Наемодателя такса „Еднопосочен наем“ и административна такса съгласно чл. 10.32 определени по размер в Официалната ценова листа според мястото на получаване и връщане на Превозното средство, както и пълния размер на разходите направени от Наемодателя за достъп, придвижване или транспортиране на Превозното средство от това място до най близката локация на Наемодателя.
|
|
10.17. Наемателят е длъжен да върне Превозното средство на Наемодателя най-късно до датата и часа, посочени в Договора за наем. При забава Наемателят дължи на Наемодателя такса за допълнително ползване, представляваща възнаграждение за фактическото използване на Превозното средство след изтичане на договорения наемен срок, определена съгласно Официалната ценова листа. Таксите за допълнително ползване се начисляват и дължат за времето от изтичане на наемния срок до действителното връщане на Превозното средство на Наемодателя съобразно посоченото в тези Общи условия. При всички случаи, Превозното средство следва да се върне в рамките на работното време на Наемодателя. За целите на настоящата разпоредба работното време на Съответния офис на Наемодателя е посочено на www.toprentacar.bg/контакти. В случай че Превозното средство бъде върнат извън работното време, Наемателят дължи такса „Късно обслужване“, начислена съгласно разпоредбите на Чл. 9.3
|
10.18. Наемателят е длъжен да върне Автомобила с пълен резервоар гориво, съответно с минимум 80% заряд на електрическата батерия. В случай че при връщането Автомобилът не отговаря на тези изисквания, Наемателят дължи на Наемодателя такса за невъзстановен енергиен ресурс, определена на фиксирана стойност за всеки липсващ литър гориво, съответно за всеки липсващ kWh електрическа енергия, съгласно Официалната ценова листа.
Таксата за услуга невъзстановен енергиен ресурс представлява предварително договорена и приета между страните стойност на потребения, но невъзстановен енергиен ресурс. Тя не представлява цена на услуга и не е обвързана с текущите пазарни цени на горивата или електроенергията и не включва административни, логистични или оперативни разходи на Наемодателя.
Независимо от дължимата компенсация за невъзстановен енергиен ресурс, Наемателят дължи и административна такса по чл. 10.36 от настоящите Общи условия.
Разпоредбите на настоящия член относно нивото на гориво и минималния заряд на електрическата батерия не се прилагат при наем на велосипед или електрически велосипед.
|
|
10.19. Наемателят е длъжен да върне Превозното средство във вида и състоянието, в което го е получил – измит отвън и почистен отвътре. Състоянието на върнатото превозно средство трябва да позволява незабавната му повторна експлоатация и отдаване под наем, включително без остатъци от храна, напитки, кал, пясък, петна, миризми или други замърсявания, които надхвърлят нормалното износване от обичайна употреба. За целите на настоящия договор „нормално износване“ са замърсявания, които могат да бъдат отстранени без използване на специализирана техника, химикали или допълнителен човешки ресурс. Всички замърсявания, които възпрепятстват незабавното отдаване на Превозното средство под наем, се считат за прекомерни. При връщане на мръсно и непочистено Превозно средство, Наемателя дължи някоя от следните такси според степента на замърсяване на Превозното средство, а именно:
|
|
10.19.1. „Excessive Cleaning Fee“ – Прилага се при връщане на Превозното средство с прекомерни вътрешни и външни замърсявания, изискващи специализирано почистване, като: силно зацапани или оцветени тапицерии; следи от кал, прах или петна по таблото, седалките, мокета, тавана, вратите или багажкита; остатъци от храна и напитки, разпилени извън предназначените за това съдове или опаковки и не само. Таксата се прилага съгласно Официалната ценова листа.
|
|
10.19.2. При наличие на упорити замърсявания като: битум, асфалт, смола, лепила, химикали, боя, графити, и др. изискващи професионална намеса с разтворители, се начислява такса на база официална оценка.
|
|
10.19.3. Наемателят изрично приема, че таксите по настоящия член са Административни такси, а не обезщетение за вреди. Таксите са предварително договорени, определими и дължими. За налагане на тези Административни такси не се налага предварително уведомяване или изрично последващо съгласие за начисляването им, когато същите се покриват чрез предоставения Гаранционен или Административен депозит.
|
|
10.19.4. Установяването на замърсяването се извършва чрез снимков материал, съдържащ дата, час и регистрационен/идентификационен номер на Превозното средство. За замърсяването се издава Протокол за приемане, като Наемателя се счита за надлежно уведомен за състоянието на Превозното средство при връщането му, дори когато не присъства на огледа или откаже да подпише протокола.
|
|
10.20. Наемателят няма право да надвишава уговорения в Договора за наем дневен лимит на пробега. Ако при връщането на Автомобила на Наемодателя след изтичането на Наемния срок или прекратяването на Договора за наем бъде установено, че действителният му пробег надвишава така определения лимит Наемателят дължи на Наемодателя такса Надлимитни километри начислена съгласно разпоредбите на Чл. 9.9
|
10.21. Наемателят няма право да извежда или използва Превозното средство извън територията на Република България без изрично писмено разрешение от Наемодателя, удостоверено с отделно писмено пълномощно, издадено при условията на Договора за наем и настоящите Общи условия.
При нерегламентирано извеждане или използване на Превозното средство извън територията, изрично разрешена по Договора за наем и настоящите Общи условия, Наемателят дължи неустойка съгласно Официалната ценова листа, поради нарушаване на договорните условия и създаване на повишен риск за Автомобила и Наемодателя. Неустойката се дължи за всяка отделна държава, на чиято територия Автомобилът е използван без надлежно разрешение.
Заплащането на неустойката не освобождава Наемателя от отговорност за причинени вреди по Превозното средство, включително за щети, настъпили по време на неправомерното ползване или пребиваване извън разрешената територия, които се дължат и заплащат отделно като обезщетение за вреди по общия ред, съгласно настоящите Общи условия.
В случай на предявяване на иск, претенция или административно производство от трети лица срещу Наемодателя, възникнали във връзка с нерегламентираното извеждане или използване на Превозното средство извън територията на Република България, Наемателят носи пълна имуществена отговорност за виновно причинените вреди, включително за заплатени обезщетения, санкции, разноски и разходи по защитата на Наемодателя.
Всички допълнителни покрития заплатени от Наемателя, не се прилагат и се считат за невалидни, като Наемателят отговаря изцяло за всички настъпили вреди и последици.
|
|
10.22. Наемателят е длъжен на своя отговорност и за своя сметка да провери и да спазва правилата и изискванията за ползване на Автомобила в другите държави, различни от Република България.
|
|
10.23. Наемателят е длъжен да заплати всички разходи по придвижването на наетото Превозно средство до офис на Наемодателя в случай на ПТП или щета, независимо от причината за събитието, дали Наемателят е виновен или не, както и при пълно изразходване на горивото в резервоара или батерията на автомобила или електрическия велосипед.
|
|
10.24. Наемателят е длъжен да информира Наемодателя за всички събития, които ограничават или правят невъзможно ползването на Превозното средство по предназначение, по-специално във всякакви случаи на увреждане/щета по Превозното средство, принудително отнемане и задържане на Превозното средство от компетентните органи, спиране от движение или прекратяване на регистрацията му, кражба или какъвто и да е инцидент, касаещ Превозното средство, независимо от това чия е вината. Наемателят трябва да уведоми Наемодателя незабавно, при настъпване на събитието, но не по- късно от 24 часа, на телефон +359 (0) 700 89 050 или +359 (0) 890 170 170 . Наемателят трябва да съобщи всички факти, обстоятелства и данни /имената на свидетели и др./, както и да окаже пълно съдействие на Полицията /КАТ/ за издаване на удостоверяващ събитието документ. Наемателят се задължава да предприеме всички необходими действия за спасяване, ограничаване и/или намаляване на вредите по Превозното средство. Наемателят е длъжен за своя сметка и на своя отговорност да се снабди с всички други документи, изискани от Наемодателя във връзка със съответното събитие, и да представи същите на Наемодателя в 3-дневен срок от настъпването на събитието, както и да извърши всички други действия, включително най-късно до 3-я ден след събитието да предостави Превозното средство за оглед и снимки от Наемодателя, на посоченото от него място. Наемателят е длъжен да оказва съдействие на Наемодателя за изясняване на събитието, и за определяне на претърпените от Наемодателя вреди, включително като отговаря на запитвания, предоставя информация и документи и оказва разумна помощ в досъдебни и съдебни процедури и производства. Предоставяне на неправилно попълнени документи или предоставени извън посочените сроковете, се счита за непредоставяне на документи. При неизпълнение на задълженията и сроковете съгласно този член, Наемателят носи пълна материална отговорност за всички установените вреди и пропуснати ползи в съответствие с настоящите Общи условия, дори да са платени такси по чл. 8.1.
|
10.25. В случаите, когато по време на действие на Договора за наем бъде причинена щета по Превозното средство по вина на Наемателя, включително при взаимна или неустановена вина, и/или при груба небрежност, в резултат на което Превозното средство стане обективно неизползваемо за отдаване под наем, Наемателят дължи на Наемодателя неустойка за престой (временно извеждане от експлоатация).
Неустойката за престой се дължи само за периода след изтичане на договорения и заплатен наемен срок, считано от първия ден, в който при нормален ход на дейността Превозното средство е можело да бъде отдаден под наем, но това е било обективно невъзможно поради настъпилата щета, до датата на възстановяване на Превозното средство и връщането му в експлоатация, респективно до датата на окончателното уреждане на обезщетението при пълна щета (тотал).
Неустойката за престой се дължи за всеки календарен ден, през който Превозното средство не може да бъде отдаван под наем поради извършване на ремонт и/или необходим технологичен престой, както и за времето за изчакване и доставка на резервни части, когато ремонтът не може да бъде извършен без тях.
Размерът на неустойката за престой се определя като броят на дните по предходните алинеи се умножи по фиксираната дневна ставка, посочена в Официалната ценова листа за съответния клас Превозно средство (ACRISS код) и период.
Страните изрично се съгласяват, че при настъпване на хипотезите по настоящия член вредата за Наемодателя от невъзможността за експлоатация на Превозното средство се счита за настъпила по право.
Уговорената неустойка за престой представлява предварително договорена оценка на вредите между страните и не подлежи на допълнително доказване.
Стойността на ремонта, резервните части, консумативите, услугите на сервиз или доставчик, както и всички преки разходи по възстановяването на Превозното средство, включително евентуални застрахователни франшизи, се дължат отделно и не са включени в неустойката за престой.
Периодът на престой се установява с протоколи, сервизни поръчки, документи за извършен ремонт или друго писмено потвърждение от сервиз, застраховател, доставчик на резервни части и/или компетентни органи, удостоверяващи датите на неизползваемост и възстановяване на Превозното средство.
Заплащането на неустойката за престой не изключва и не заменя дължимостта на други неустойки, административни такси и обезщетения, когато същите са предвидени в настоящите Общи условия и/или Официалната ценова листа на самостоятелно и различно основание.
|
10.26. В случай че по време на действие на Договора за наем Превозното средство бъде спрян от движение, задържано или с прекратена регистрация от органите на МВР или други компетентни органи, в резултат на виновно поведение или груба небрежност от страна на Наемателя, включително вследствие на нарушение на Закона за движението по пътищата, извършване на противоправна дейност или нарушение на друго приложимо законодателство, Наемателят дължи на Наемодателя еднократна неустойка съгласно Официалната ценова листа, представляваща предварително договорена оценка на административните, организационните, оперативните и репутационните последици за Наемодателя, свързани със спирането от движение, задържането или прекратяването на регистрацията на Превозното средство, както и договорена неустойка за престой (невъзможност за експлоатация) за времето, през което Превозното средство е било обективно възпрепятствано да бъде използвано по предназначение – отдаване под наем.
Неустойката за престой се дължи само за периода след изтичане на договорения и заплатен наемен срок, считано от датата и часа на налагане на съответната административна мярка или санкция, до датата и часа на нейното отпадане, респективно до датата на фактическото освобождаване и възстановяване на възможността Превозното средство да бъде използван по предназначение.
Размерът на неустойката за престой се определя като броят на календарните дни, през които Превозното средство не е могло да бъде използван по предназначение, се умножи по фиксираната дневна ставка, посочена в Официалната ценова листа за съответния клас Превозното средство, обозначен със съответния ACRISS код.
Страните изрично се съгласяват, че при настъпване на хипотезите по настоящия член вредата за Наемодателя от невъзможността за експлоатация на Превозното средство се счита за настъпила по право, без да е необходимо доказване.
Уговорената неустойка представлява предварително договорена оценка на вредите между страните и не подлежи на допълнително доказване.
Периодът, за който се дължи неустойката, се установява с официален документ, издаден от компетентните органи, удостоверяващ датата и часа на налагане и отпадане на съответната мярка, както и с документи, удостоверяващи фактическото освобождаване на Превозното средство, когато това е приложимо.
При освобождаване и връщане на Превозното средство от органите на МВР или други компетентни органи, Наемодателят извършва оглед и приема Превозното средство във вида, в който е върнато. Всички установени при този оглед щети, увреждания, липси на части, оборудване, документи, ключове или принадлежности, както и всички разходи за привеждане на Превозното средство в състояние, съответстващо на изискванията на настоящите Общи условия, се считат за настъпили през периода на ползването на Превозното средство и са изцяло за сметка на Наемателя, независимо от причинителя им.
Наемателят дължи заплащане на всички дължими суми за отстраняване на установените щети и липси по реда на настоящите Общи условия и/или Официалната ценова листа.
В случай че Наемателят има претенции, че щети или липси са причинени от действия или бездействия на органите, задържали Превозното средство, същият има право да предяви претенциите си към съответния орган или лице по надлежния ред, като това не засяга, не отлага и не обуславя дължимостта на сумите към Наемодателя.
Еднократната неустойка и неустойката за престой по настоящия член се дължат самостоятелно и кумулативно, независимо от дължимостта на други неустойки, административни такси или обезщетения, предвидени в настоящите Общи условия и/или Официалната ценова листа на различно и самостоятелно договорно основание.
Заплащането на неустойките по настоящия член не изключва правото на Наемодателя да претендира отделно действителните преки имуществени вреди, включително наложени глоби, санкции, такси, разходи за освобождаване или репатриране на Превозното средство, както и други разходи, причинени от виновното поведение или грубата небрежност на Наемателя
|
|
10.27. Когато по време на действие на Договора за наем бъде извършено нарушение на Закона за движението по пътищата от Наемателя или от водач, на когото Наемателят е предоставил управлението на Автомобила, което попада в хипотезата на чл. 171, т. 2б ЗДвП, и при което поради незаплащане на наложена глоба или санкция се прилага принудителна административна мярка, изразяваща се във временно отнемане на табелите с регистрационен номер и свидетелството за регистрация на моторното превозно средство, се прилагат разпоредбите на настоящия член.
|
|
10.27.1. Когато за извършеното нарушение има издадена заповед, която е връчена на Наемателя или шофьора на Автомобила, Наемателят е длъжен незабавно, но не по-късно от 2 (два) часа от момента на връчването ѝ, да уведоми Наемодателя за издаването на заповедта и да предостави копие от същата.
|
|
10.27.2. При неизпълнение или забава на задължението по т. 10.27.1 Наемателят дължи договорена неустойка, определена като фиксирана сума съгласно Официалната ценова листа.
|
|
10.27.3. Наемателят е длъжен до изтичане на договорения наемен срок да заплати наложената глоба или санкция и да осигури пълно възстановяване на регистрацията на Автомобила, включително връщане на табелите с регистрационен номер и свидетелството за регистрация.
|
|
10.27.4. В случай че към момента на връщане на Автомобила или към изтичане на договорения наемен срок регистрацията на Автомобила не е възстановена, Наемателят дължи самостоятелна договорена неустойка, определена като фиксирана сума съгласно Официалната ценова листа.
|
|
10.27.5. При укриване на факта за прилагане на принудителната административна мярка, при непредоставяне на изисканата информация или документи, или при предоставяне на непълна или невярна информация във връзка с хипотезите по настоящия член, Наемателят дължи отделна договорена неустойка, определена като фиксирана сума съгласно Официалната ценова листа.
|
|
10.27.6. Когато вследствие на прилагането на принудителната административна мярка Автомобилът не може да бъде използван по предназначение, Наемателят дължи неустойка за престой по реда на чл. 10.26, която се дължи независимо и отделно от неустойките по настоящия член.
|
|
10.28. при загубване, унищожаване, кражба или невръщане на свидетелство за регистрация, карта за зареждане (електромобил), ключ, знак за технически преглед, полицата за „Гражданска отговорност“ и/или ДКН (регистрационния номер и други елементи описани в Официалната ценова листа) на автомобила, Наемателят дължи освен определената от Наемодателя стойност на гореописаните елементи и обезщетение за 5 дни престой за съответния период в съответствие с Официалната ценова листа.
|
10.29. Всички разходи за привеждане на Автомобила в състояние, съответстващо на първоначалното и отговарящо на изискванията на настоящите Общи условия, са изцяло за сметка на Наемателя.
Размерът на дължимите суми се определя при следния договорен ред:
А) Когато видът на увреждането, липсата или повредата е изрично предвидено и остойностено в Официалната ценова листа, Наемателят дължи съответната фиксирана стойност, като страните изрично приемат, че тази стойност представлява предварително договорена оценка на вредата, която не подлежи на допълнително доказване и се дължи независимо от това дали увреждането ще бъде отстранено чрез незабавен реален ремонт към момента на начисляването ѝ.
Б) Когато видът на увреждането, липсата или повредата не е предвидено в Официалната ценова листа, размерът на дължимите суми се определя въз основа на оценка от лицензиран автооценител и/или въз основа на действително извършените разходи за ремонт и резервни части, удостоверени с документи от оторизиран сервиз или доставчик на резервни части за съответната марка Превозно средство или от сервиз, определен от Наемодателя.
В случаите по т. 10.28, буква „А“ страните изрично се съгласяват, че фиксираната стойност представлява предварително договорена оценка на вредата и не подлежи на допълнително доказване.
Дължимите суми по настоящия член се прилагат в следните случаи, включително, но не само:
|
|
10.29.1. при ПТП по вина на Наемателя, Взаимна вина или Неустановена вина, включително при ПТП, за което Наемателят не е предоставил протокол за събитието, издаден от компетентен държавен орган съгласно разпоредбите на ЗДвП или е предоставил протокол в който не е вписан виновен участник или е вписан такъв без валидна застраховка „Гражданска отговорност на автомобилистите“;
|
|
10.29.2. при всяка възникнала и причинена вреда по Превозното средство(в това число и по гумите, джантите, шасито или ходовата част на Превозното средство, счупване на стъкло или зареждане с гориво несъответстващо на стандартите на Автомобила), която не е удостоверена с акт от Кат, Полиция или друг компетентен орган, съставен съгласно ЗДвП или друг нормативен акт, или друг документ, потвърждаващ факта за настъпване на събитието;
|
|
10.29.3. при кражба на части от Превозното средство и неговото оборудване, липси на елементи или липса на допълнително оборудване или аксесоари;
|
|
10.29.4. щети и загуби настъпили вследствие на управление на Превозното средство под влиянието на алкохол или други упойващи вещества. В тези случаи Наемателят дължи и неустойка съгласно Официалната ценова листа.;
|
|
10.29.5. при предоставяне на Превозното средство на лице различно от Основния и Допълнителните шофьори вписани в Договора за наем, неправоспособно лице или лице което е под влияние на алкохол или други упойващи вещества;
|
|
10.29.6. при кражба на Превозното средство;
|
|
10.29.7. при загубване, унищожаване, кражба или невръщане на свидетелство за регистрация, карта за зареждане (електромобил), ключ, знак за технически преглед, полицата за „Гражданска отговорност“ и/или ДКН (регистрационния номер и други елементи описани в Официалната ценова листа) на автомобила, Наемателят дължи освен определената от Наемодателя стойност на гореописаните елементи и обезщетение за 5 дни престой за съответния период в съответствие с Официалната ценова листа.
|
|
10.29.8. Независимо от дължимите суми по настоящия член, Наемателят дължи и обезщетенията по чл. 10.25 и 10.26, както и неустойки и административни такси, когато такива са изрично предвидени в настоящите Общи условия и/или Официалната ценова листа, на самостоятелно договорно основание.
|
|
10.29.9. В случай че при връщане на Превозното средство или в хода на наемния период бъдат установени и документирани щети, липси или кражба, дължимите суми стават изискуеми незабавно.
Наемателят е длъжен да заплати дължимите суми незабавно, чрез банкова карта или по банков път. В случай че същите не бъдат заплатени незабавно по този ред, Наемодателят има право да удържи дължимите суми изцяло или частично от предоставения Гаранционен и/или Административен депозит, без да е длъжен да изчерпва други способи за събиране и без това да освобождава Наемателя от отговорност за заплащане на евентуален остатък.
Наемателят изрично приема и се съгласява, че определените по този ред суми представляват безспорно, изискуемо и ликвидно парично задължение, подлежащо на незабавно изпълнение.
|
|
10.30. Наемателят няма право да използва Превозното средство за:
|
|
10.30.1. теглене на други превозни средства или ремаркета;
|
|
10.30.2. участие в състезания, обучения, тренировки или изпитания;
|
|
10.30.3. трансфери на пътници;
|
|
10.30.4. доставки тип разносна търговия;
|
|
10.30.5. транспортиране с Превозното средство на хора качени на автостоп, едри, насипни или други товари, извън допустимите от производителя на Автомобила;
|
|
10.30.6. управление по пътища затворени за обществено ползване, или такива с нетрайна или неподходяща настилка, или при екстремни условия, или по начин, който създава риск за безопасността на движението по пътищата;
|
|
10.30.7. преотдаване за ползване под формата на наем, лизинг или по друг начин на трети лица;
|
|
10.30.8. превозване на животни извън специални клетки за транспортиране;
|
|
10.30.9. превозване на запалителни вещества, замърсяващи предмети или предмети с лоша миризма, наркотици, оръжия, леснозапалими или взривоопасни вещества, както и всякакви други стоки или вещи, чието притежание е забранено със закон, или за чието притежаване или използване е предвидена законова санкция или специален разрешителен режим;
|
|
10.30.10. превоз на нелегално пребиваващи чужденци.
|
|
10.30.11. предоставяне на Превозното средство на лице различно от Основния и Допълнителните шофьори вписани в Договора за наем.
При нарушение на което и да е от по-горе изброените правила, които значително увеличават правния, административния или репутационния риск за Наемодателя ,Наемателят заплаща допълнителна договорна неустойка за рисково ползване на Превозното средство в размер посочен в Официалната ценова листа.
Заплащането на дължимата такса или неустойка по отделните точки на настоящия член не освобождава Наемателя от отговорност за причинени вреди по Превозното средство, както и от задължението за заплащане на неустойки за престой по чл.10,25 и 10,26, когато са налице основания за това.
|
|
10.31. Тютюнопушенето в автомобила е забранено. При установени миризма и/или следи от тютюнопушене, Наемателят дължи такса за специализирано почистване и освежаване в размер съгласно Официалната ценова листа. Таксата отразява разходите за почистване и времето, през което Автомобилът не може да бъде отдаван под наем.
|
|
10.32. Всички глоби, административни наказания, санкции, компенсаторни такси и други подобни задължения вследствие и/или във връзка с ползването на Превозното средство по Договора за наем са за сметка на Наемателя.
|
|
10.33. За администрирането на дейностите във връзка с посещение на екип на Наемодателя на локация различна от офис на дружеството поради вина или груба небрежност от страна на Наемателя, той дължи Административна такса за обработка и съдействие, покриваща разходите на Наемодателя по документиране, комуникация и управление на дейностите, определена в Официалната ценова листа.
|
|
10.34. За администрирането на дейностите във връзка с глобите, административните наказания, санкциите, компенсаторните такси и други подобни Наемателят дължи на Наемодателя административна такса за обработка и съдействие, покриваща разходите на Наемодателя по документиране, комуникация и управление на дейностите, определена в Официалната ценова листа.
|
|
10.35. За администрирането на дейностите във връзка с ремонтите на увреждания/щети или липса (кражба, грабеж или погиване) на велосипед или електрически велосипед Наемателят дължи на Наемодателя административна такса за обработка и съдействие, покриваща разходите на Наемодателя по документиране, комуникация и управление на дейностите, определена в Официалната ценова листа.
|
|
10.36. За администрирането на дейностите във връзка с ремонтите на увреждания/щети или липса(кражба, грабеж или погиване) на Автомобила Наемателят дължи на Наемодателя административна такса за обработка и съдействие, покриваща разходите на Наемодателя по документиране, комуникация и управление на дейностите, определена в Официалната ценова листа.
|
|
10.37. При неизпълнение на задължението по чл. 10.18 за връщане на Автомобила с изискуемото ниво на гориво или заряд, Наемателят дължи на Наемодателя административна такса за администриране на дейностите по проверка, организация и обезпечаване на процеса по възстановяване на горивото или електрическия заряд, необходим за привеждане на Автомобила в състояние, готово за отдаване под наем, определена в Официалната ценова листа. Административната такса по настоящия член има компенсаторен характер и покрива реални и предвидими административни и оперативни разходи, възникнали за Наемодателя във връзка с неизпълнението на задължението по чл. 10.18, и се дължи независимо от таксата за услуга „възстановяване на ниво гориво/заряд“, дължима съгласно същия член и Официалната ценова листа.
|
10.38. При нарушения на Договора за наем и настоящите Общи условия, при които са предвидени различни видове неустойки, административни такси и/или обезщетения, същите се дължат кумулативно, когато защитават различни договорни интереси и покриват различни последици от нарушението.
Неустойките, предвидени за конкретни нарушения (включително, но не само, незаконно превозване на лица, неразрешено излизане на Превозното средство извън територията, предоставяне на Превозното средство на неупълномощено лице и други тежки нарушения), санкционират самото нарушение и създаването на повишен риск за Превозното средство и Наемодателя.
Неустойките за престой (невъзможност за експлоатация) покриват самостоятелно последиците от извеждането на Превозното средство от възможност за отдаване под наем за определен период от време.
Обезщетенията и разходите за щети, ремонти, глоби, санкции, такси и други преки имуществени вреди покриват реално причинените вреди и се дължат отделно.
Заплащането на който и да е от посочените видове неустойки, такси или обезщетения не изключва, не заменя и не ограничава дължимостта на останалите, когато те са предвидени на различно и самостоятелно договорно основание.
|
|
10.39. При ПТП, щета или кражба на наетия автомобил, ако Наемателят е спазил ЗДвП, разпоредбите на настоящите Общи условия и не е заплатил допълнителната такса съгласно чл. 8.1 то той дължи неустойка в размер на Гаранционния депозит, който е предоставил.
|
|
XI ПРАВА, ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ НА НАЕМОДАТЕЛЯ
|
|
11.1. Наемодателят гарантира класа автомобил. В случай, че Наемодателят не може да предостави автомобил от резервирания клас, той е задължен да предостави автомобил от по-висок клас за неговата сметка или да анулира Резервация с пълно връщане на направената от Наемателя предплата.
|
|
11.2. Наемодателят гарантира, че предоставеното Превозно средство е технически изправно, има всички необходими документи, малък талон, технически преглед, застраховка „Гражданска Отговорност“ и платена Винетна такса, когато са приложими
|
|
11.3. Наемодателят е длъжен да предостави резервираното Превозно средство за наем на клиента в предварително уговорените дата и час, допускайки нормално забавяне до 30 минути.
|
|
11.4. В случай на предплатена потвърдена Резервация, Наемодателят е длъжен да изчака клиента да се появи в рамките на 4 часа след предварително уточнения час на наемане. След това време, Резервацията се счита за анулирана и се прилагат разпоредбите на чл. 5.1
|
|
11.5. Изключение се прави за резервациите, които се извършват по предварителна заявка на адрес, различен от адреса на офиса на Наемодателя. В тези случаи Наемодателя е длъжен да изчака клиента да се появи в рамките на 20 минути, след предварително уточнения час на наемане. След това време Наемодателя, не е длъжен да чака Наемателя. Резервацията все пак ще бъде запазена в рамките на 4 часа, след това време, Резервацията се счита за анулирана и се прилагат разпоредбите на чл. 5.1
|
|
11.6. Наемодателят запазва правото си да откаже предоставянето на услугите си на Наемателя от съображения за сигурност поради технически причини свързани с Превозното средство и не само. Наемодателят се задължава да възстанови само и единствено платените от Наемателя суми за непредоставената услуга без други разходи, такси и неустойки.
|
|
11.7. Наемодателят е длъжен да осигури спокойното и необезпокоявано ползване на Превозното средство от Наемателя.
|
|
11.8. В случай на техническа повреда на Превозното средство, дължаща се на фабричен дефект или естествено износване, в резултат на която Превозното средство не може да бъде използвано по предназначение, Наемодателят е длъжен да предостави Заместващо Превозно средство от подобен или по-висок клас, в срок до 3 работни дни след получаване на уведомление от Наемодателя за настъпила техническа повреда, в най-близкия офис на Наемодателя. Ако Техническата повреда на Превозното средство е довела до неговото обездвижване и невъзможност да се придвижи на собствен ход до офис на Наемодателя, Наемодателят предоставя Заместващо Превозно средство на Наемателя на мястото на настъпване на Техническата повреда. В случай че Техническата повреда на Автомобила настъпи извън територията на Република България, Наемодателят предоставя Заместващ автомобил на Наемателя от българската страна на най-близкия до мястото на настъпване на Техническата повреда граничен контролно-пропускателен пункт на Република България. Едновременно с предаването на заместващото Превозното средство, Наемателят връща на Наемодателя повреденото Превозно средство. Разходите за придвижване на увреденото Превозното средство до мястото на връщане са изцяло за сметка на Наемателя.
|
|
11.9. Задължението на Наемодателя да предостави Заместващо превозно средство по настоящия раздел отпада, ако се установи, че възникналата повреда е в следствие на неправилна експлоатация на Автомобила от Наемателя.
|
|
11.10. Ако по причини, за които отговаря Наемодателят, предоставянето на Заместващо превозно средство във връзка с чл. 8.3.4 и чл. 8.4.3 бъде забавено с повече от посочените в тях срокове, Наемният срок се удължава автоматично със срока на забавата.
|
|
11.11. Нормалната експлоатация на Автомобила относно изминат пробег е 150 км средно на ден. При установяване на потребление надхвърлящо нормалната експлоатация на автомобила, Наемодателят запазва правото си да прекрати предоставената услуга, както и да не предоставя услугите си на Наематели, които при предходни наеми доказано са надхвърлили нормалната експлоатация определена от Наемодателя.
|
|
11.12. Наемодателят има право да блокира стартирането на двигателя на Превозното средство в случаите, когато:
|
|
11.12.1. автомобилът премине границата на държава, за която Наемодателят не е издал пълномощно по реда на чл. 9.8;
|
|
11.12.2. наемният срок е изтекъл;
|
|
11.12.3. Превозното средство се движи с повече от 30 км/час над разрешената максимална скорост за движение или създава риск за безопасността на движението по пътищата;
|
|
11.12.4. наемателят не е заплатил дължими суми по Договор за наем (наем, Гаранционен депозит, Административен депозит, такси, административни такси, неустойки и други) в уговорения срок;
|
|
11.12.5. инсталираната в Превозното средство GPS система не излъчва сигнал и няма връзка с Наемателя. Наемателят не се освобождава от задължението си да заплаща наем и други суми за срока на временното лишаване от ползването на Превозното средство.
|
11.13. При никакви обстоятелства Наемодателят, както и неговите директори, служители и представители, не носят отговорност за косвени вреди, пропуснати ползи, загуба на печалба или приходи, последващи или индиректни загуби и разходи, понесени от Наемателя или от трети лица, както и за липса, повреда или кражба на лични вещи, оставени в Превозното средство.
Наемодателят не носи отговорност и за вреди, настъпили в резултат на или във връзка с използването, невъзможността за използване или закъснение при предоставянето на Превозното средство, доколкото това е допустимо съгласно приложимото законодателство.
|
|
11.14. Наемодателят не дължи други компенсации на Наемателя освен описаните в настоящите Общи условия.
|
|
XII ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (СЪГЛАСИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ)
|
|
12.1. С подписването на Договора за наем и Общите условия към него, които са неразделна част от индивидуалния договор сключен между страните, Наемателят се счита за информиран, че: Наемодателят обработва личните данни на Наемателя в съответствие с всички изисквания на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския Парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните) и приложимите закони в областта на обработването и защитата на личните данни в Република България.
|
|
12.2. Превозното средство е снабдено с GPS система. Наемодателят има достъп до данните, генерирани от тази система. В тази връзка с подписването на Договора за наем, Наемателят дава своето съгласие за обработване на личните данни, събирани посредством GPS системата в Превозното средство.
|
|
12.3. Когато Наемателят използва системата за сателитна навигация или инфотейн системата в Автомобила, Наемателят носи отговорност за информацията, която е съхранена в тези системи в резултат на употребата им. Наемодателят не може да гарантира поверителността или конфиденциалността на подобна информация. В тази връзка Наемателят трябва да изтрие същата преди връщането на Автомобила на Наемодателя. В случай че Наемателят не направи това, следващият ползвател на Автомобила ще има достъп до тази информация.
|
|
12.4. Подробна информация за обработването от страна на Наемодателя на личните данни на Наемателя може да бъде открита на https://toprentacar.bg/декларация-за-поверителност
|
|
XIII ОТСТЪПКИ И ПРОГРАМА ЗА ЛОЯЛНИ КЛИЕНТИ
|
|
13.1. Всяко регистрирано на сайта на Наемодателя toprentacar.bg, физическо или юридическо лице, което е използвало услугите на дружеството в качеството си Наемател, има възможност да получи допълнителни отстъпки от наемната цена съгласно Програмата за лоялни клиенти “MyTop“, наричана по-долу „MyTop“
|
|
13.2. MyTop дава следните отстъпки, при условие, че Наемателят не е нарушавал Общите условия и няма неплатени задължения към Наемодателя:
|
|
13.2.1. 3% от стойността на наемната цена за 2-ра(втора) Резервация;
|
|
13.2.2. 5% от стойността на наемната цена за 3-та(трета) Резервация;
|
|
13.2.3. 10% от стойността на наемната цена за всяка 4-та(четвърта), 5-та(пета) и 6-та(шеста) Резервация;
|
|
13.2.4. 15% от стойността на наемната цена за всяка 7(седма) и следваща Резервация.
|
|
13.3. Всяко регистрирано на сайта на Наемодателя toprentacar.bg, физическо или юридическо лице, което направи Резервация чрез сайта на дружеството и предплати пълната стойност на Наемната цена, получава отстъпка от стойността на дневната наемна цена на Превозното средство, без включени допълнителни покрития и такси. При частично предплащане по Резервацията, отстъпка не се прилага.
|
|
XIV КОРЕСПОНДЕНЦИЯ
|
|
14.1. Освен ако друго е предвидено изрично в настоящите Общи условия, всяко уведомление, предизвестие, съобщение, искане или друга кореспонденция между Страните във връзка с Договора за наем трябва да бъде в писмена форма и може да бъде връчена лично, с препоръчана поща или куриер, или по електронен път на адресите за кореспонденция, посочени в Договора за наем.
|
|
14.2. Всяко съобщение се счита за получено: (а) при лично предаване – в деня на предаване на съответната Страна; (б) при изпращане с препоръчана поща или куриер - в деня на предаване, означен в обратната разписка; и (в) при изпращане по електронен път – в момента на постъпването му в информационната система на получателя.
|
|
14.3. Всяка от Страните е длъжна своевременно да уведоми насрещната Страна при промяна в данните за контакт, посочени в Договора за наем. При неизпълнение на това задължение, всяка кореспонденция, изпратена до адресите за кореспонденция на съответната Страна, включително по електронен път, се считат за надлежно и редовно връчени и получени от тази Страна.
|
|
XV ТЪРГОВСКИ СЪОБЩЕНИЯ
|
|
15.1. Наемодателят организира различни маркетингови мероприятия и кампании, свързани с неговата дейност, за които изпраща съответните информационни съобщения. Тези съобщения могат да бъдат изпращани единствено от официалните канали на Наемодателя, включително email, Viber, SMS, Meta и други. С подписване на настоящите Общи условия Наемателят дава своето изрично съгласие за получаване на такива информационни съобщения от Наемодателя чрез описаните по-горе официални канали.
|
|
15.2. Наемателят може да се откаже по всяко време от получаване на търговски съобщения, чрез изпращане на съобщение до Наемодателя на адрес office@toprentacar.bg
|
|
15.3. Възразявам срещу получаването на маркетинг имейли и съобщения ▢
|
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Вход 
