🏆 Всеки месец отличаваме колега, който не просто върши работата си добре, а внася допълнителна стойност – чрез отношението си, професионализма и желанието да помага. През октомври 2025 г. носител на приза „Служител на месеца“ е Ивайло Кокаланчев – рент-а-кар агент от Пловдив, познат на колегите и клиентите със спокойния си подход, вниманието към детайла и неизменната си усмивка.
🔥 Работният ден на Ивайло започва с кафе и кратка оперативка, а след това преминава в динамика, срещи с хора и решаване на ситуации, които често изискват импровизация. Именно това разнообразие – и възможността да направи нечий ден по-добър – го мотивира най-силно.
👉🏻 В краткото интервю по-долу той разказва откровено за работата си, за интересни случки от ежедневието, за малките навици, които му помагат да се развива, както и за това какво иска да постигне занапред.
Коя беше първата ти мисъл, когато разбра, че си Служител на месеца?
„Казах си: ‘Супер, явно вървя в правилната посока’.“ 😁
Коя част от работата ти носи най-голямо удовлетворение?
„Най-хубавото е да видя как клиент, който идва при мен и не е в най-доброто си настроение, напуска офиса усмихнат.“
Ако беше автомобил от автопарка, кой модел би бил и защо?
„Hyundai Tucson – надежден и готов за малки планински приключения.“
Как започва денят ти в офиса?
„Задължително с кафе и оперативка с колегите.“
Коя е най-забавната ситуация, в която си попадал на работа?
„Доста има, но една за която се сещам сега е, когато дойде клиент и твърдеше, че колата му гасне при всяко тръгване. Повози ме, за да го видя лично… и се оказа, че е обикалял из града, тръгвайки на трета.“ 😁
Какъв съвет би дал на нов човек в екипа?
„Не се страхувай да питаш, всички сме били нови. Пий кафе и вода и дишай дълбоко – помага.“ 😁
Коя е една малка стъпка, която всеки може да прави, за да бъде по-добър в работата си?
„Доста полезно е човек да отделя няколко минути сутрин, за да планира задачите си за деня. Не винаги всичко върви по план, така че трябва да е готов и да импровизира.“
Какво искаш да постигнеш през следващия месец?
„Да се справям по-добре с натоварените дни и да поддържам добър ритъм, без излишен стрес.“
📣 Историите на хора като Ивайло показват човешката страна на нашата работа – тя не е само в километри, автомобили и процеси, а в способността да се отнесеш с внимание, да помогнеш и да превърнеш едно посещение в приятно преживяване.
😊 Поздравления още веднъж за Ивайло за отличието „Служител на месеца“ за октомври 2025 г. — заслужено признание за отдадеността и професионализма му.
